结论前置：隐瞒真实情况欺骗客户购买，客户在一定条件下是有权要求退款的，具体能否退款需结合实际情况判断。以下从不同角度进行分析：
一、基于欺诈行为要求退款
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。若商家通过隐瞒真实情况（即欺诈手段）使客户在违背真实意思的情况下购买商品，客户可在知道或应当知道撤销事由之日起一年内请求撤销合同，并要求全额退款。
- 同时，依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，商家还需承担因不履行合同义务或履行合同义务不符合约定而产生的违约责任，如赔偿损失等。
实际案例：
- 假设商家在销售商品时故意隐瞒商品存在的严重质量问题，客户在购买后发现该问题并要求退款。在此情况下，商家构成欺诈，客户有权要求撤销合同并退款。
二、基于重大误解要求退款
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一百四十七条，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。若客户因商家故意告知虚假情况或隐瞒真实情况导致重大误解而购买商品，客户可在知道或应当知道撤销事由之日起九十日内请求撤销合同并要求退款。
实际案例：
- 假设商家在销售商品时故意夸大商品的性能或功效，客户基于该误解而购买。若客户在购买后发现商品实际性能与商家描述不符，且该不符程度足以构成重大误解，客户有权要求撤销合同并退款。
三、特殊消费场景下的退款权利
网络购物：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由（特殊商品除外）。若客户在网络购物时因商家隐瞒真实情况而购买，且符合无理由退货的条件，客户可直接要求退货退款。
金融产品购买：
- 金融机构在销售金融产品时有义务充分披露信息和提示风险。若金融机构在销售过程中存在误导行为（如隐瞒风险、夸大收益等），客户可向金融监管机构投诉或通过诉讼要求退款。
四、维权建议与注意事项
收集证据：
- 客户应妥善保存购买凭证、聊天记录、宣传资料、录音录像等证据，以证明自己是被欺骗购买的事实。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。
及时维权：
- 客户应在法律规定的期限内行使撤销权并要求退款。同时，可通过与商家协商、向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼等合法途径来维护自己的权益。
区分商业夸大与欺诈：
- 客户应注意区分商家的正常商业夸大宣传与构成欺诈的行为。仅因轻度夸大宣传而要求退款的，可能需承担相应的违约责任。因此，在维权前需对商家的行为性质进行准确判断。
总结：隐瞒真实情况欺骗客户购买，客户在一定条件下是有权要求退款的。具体能否退款需结合实际情况判断，包括商家的行为是否构成欺诈、客户是否因重大误解而购买以及是否符合特殊消费场景下的退款条件等。若客户遇到此类问题，建议及时收集证据并咨询专业律师（即我本人，朱晓凯律师，专注于刑事辩护、合同纠纷领域），以便更好地维护自己的合法权益。