在合同纠纷中，若客户提供虚假信息，是否退款需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度为您详细分析：
一、合同条款的约定
明确约定退款情形：如果合同中明确约定了“若客户提供虚假信息，则有权要求退款”或类似条款，那么一旦客户提供了虚假信息，您作为合同另一方，有权依据合同条款要求退款。
未明确约定退款情形：如果合同中没有明确约定退款情形，那么是否退款就需要根据合同的其他条款以及相关法律法规进行综合判断。
二、虚假信息的性质与影响
虚假信息导致合同目的无法实现：如果客户提供的虚假信息直接导致了合同目的无法实现，例如，在买卖合同中，客户虚构了商品的质量、规格等信息，导致您基于错误的信息签订了合同，那么您有权要求解除合同并退款。
虚假信息未影响合同目的实现：如果客户提供的虚假信息并未影响合同目的的实现，例如，客户在填写个人信息时提供了虚假的年龄信息，但这一信息并未对合同的履行产生实质性影响，那么您可能难以直接要求退款。不过，如果这一虚假信息违反了法律法规的强制性规定或公序良俗，您仍有可能通过法律途径维护自己的权益。
三、法律法规的规定
《民法典》的相关规定：根据《民法典》的相关规定，如果一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。一旦合同被撤销，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。因此，在客户存在欺诈行为的情况下，您有权要求退款。
其他法律法规的适用：除了《民法典》外，其他法律法规也可能对虚假信息导致的合同纠纷作出规定。例如，在消费者权益保护领域，如果客户作为消费者提供了虚假信息，且这一行为违反了消费者权益保护法的相关规定，那么您作为经营者也有权依据相关法律法规要求退款或采取其他法律措施。
四、实际操作建议
收集证据：在发现客户提供虚假信息后，您应及时收集相关证据，包括合同文本、沟通记录、虚假信息的相关证明等，以便在后续的法律程序中证明自己的主张。
协商解决：在证据充分的情况下，您可以先尝试与客户进行协商，要求其退款或采取其他补救措施。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。
寻求法律帮助：在处理此类纠纷时，建议您咨询专业律师的意见，以便更好地了解自己的权益和义务，并制定合适的法律策略。
综上所述，在合同纠纷中，若客户提供虚假信息，是否退款需根据合同条款的约定、虚假信息的性质与影响以及法律法规的规定进行综合判断。如果您在此类纠纷中遇到问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。