物业擅自关闭二次供水设施的行为，通常属于违法行为，但具体是否违法需结合实际情况判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、物业关闭二次供水设施的合法性判断
合同约定角度：
- 若物业服务合同中明确约定了物业在特定情况下（如业主欠费、设施维修等）有权关闭二次供水设施，且该约定不违反法律、行政法规的强制性规定，那么物业在符合约定条件时关闭设施，可能不构成违法。但即便如此，物业也应提前通知业主，并采取合理措施减少对业主生活的影响。
- 若合同中无此约定，或约定不明确，物业擅自关闭二次供水设施则缺乏合同依据，可能构成违约行为。
法律法规角度：
- 根据《物业管理条例》及相关法律法规，物业有义务按照物业服务合同的约定，提供相应的物业服务，包括保障供水设施的正常运行。擅自关闭供水设施，可能违反了物业的基本服务义务。
- 若因物业关闭二次供水设施导致业主生活受到严重影响，甚至造成财产损失，物业可能需承担相应的法律责任，包括赔偿损失等。
二、物业关闭二次供水设施的可能合法情形
尽管物业擅自关闭二次供水设施通常不合法，但在某些特定情况下，物业可能享有一定的权利：
紧急维修或抢修：
- 若二次供水设施出现严重故障或安全隐患，需要立即进行维修或抢修，且关闭设施是维修或抢修的必要措施，物业在紧急情况下可能有权暂时关闭设施。但即便如此，物业也应尽快通知业主，并说明关闭设施的原因和预计恢复时间。
业主欠费且经催告后仍不缴纳：
- 若业主长期拖欠物业费，且经物业催告后仍不缴纳，物业可能根据物业服务合同的约定，采取一定的限制措施。但限制供水通常不是合法的催费手段，除非合同中有明确约定且该约定不违反法律法规的强制性规定。即便如此，物业也应谨慎行使权利，避免对业主生活造成过大影响。
三、业主应对措施
与物业协商：
- 若物业擅自关闭二次供水设施，业主可首先与物业进行协商，要求物业立即恢复供水，并说明关闭设施的原因和依据。
向相关部门投诉：
- 若协商无果，业主可向当地房地产行政主管部门或相关部门投诉，要求相关部门介入调查并处理。
寻求法律救济：
- 若物业的行为给业主造成了损失，业主可依法向人民法院提起诉讼，要求物业承担赔偿责任。
总结来说，物业擅自关闭二次供水设施的行为通常不合法，但具体是否违法需结合合同约定和实际情况判断。业主在遇到此类问题时，应首先与物业协商，协商无果时可向相关部门投诉或寻求法律救济。若您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。