非机动车与机动车发生刮擦事故时，处理流程需结合事故责任划分、损害后果及双方协商情况综合判断。以下是具体处理步骤及法律要点：

1. 立即停车并保护现场

• 法律依据：根据《道路交通安全法》第70条，发生交通事故后，车辆驾驶人应立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，应立即抢救受伤人员并报警。
• 操作建议：
  • 开启双闪灯，在车后50-100米处放置警示标志（夜间或恶劣天气需增加距离）；
  • 用手机拍摄现场照片（包括车辆位置、刮擦痕迹、道路标线、交通信号灯等）；
  • 若有人员受伤，立即拨打120急救电话，并拨打122报警。

2. 判断事故责任

• 责任划分原则：
  • 机动车全责：若机动车存在违法驾驶行为（如闯红灯、逆行、未让行等），或非机动车在非机动车道正常行驶，机动车需承担全部责任；
  • 非机动车全责：若非机动车存在违法行为（如闯红灯、逆行、在机动车道行驶等），且机动车无过错，非机动车需承担全部责任；
  • 双方均有责：若双方均存在过错（如机动车未观察路况，非机动车突然变道），根据过错程度按比例分担责任。
• 证据收集：
  • 现场照片、视频；
  • 证人联系方式；
  • 交警出具的《事故责任认定书》（后续索赔关键证据）。

3. 协商赔偿或报警处理

• 协商解决：
  • 若事故轻微（无人员伤亡、车损较小），双方可自行协商赔偿金额，并签订《交通事故自行协商协议书》（需留存对方身份证、驾驶证、行驶证复印件）；
  • 注意：协商后反悔的，可凭协议向法院起诉，但需在3年内主张权利。
• 报警处理：
  • 若协商不成，或事故造成人员伤亡、车损较大，应立即报警；
  • 交警到场后，会出具《事故责任认定书》，明确双方责任比例；
  • 若对认定结果有异议，可在3日内申请复核。

4. 保险理赔流程

• 机动车方：
  • 立即向保险公司报案（48小时内），并提供事故认定书、现场照片、维修发票等材料；
  • 若机动车有交强险，可优先在交强险限额内赔偿（财产损失限额2000元，医疗费用限额1.8万元）；
  • 超出交强险部分，按责任比例由商业险或车主自行承担。
• 非机动车方：
  • 若非机动车购买了第三方责任险（如电动车保险），可向保险公司索赔；
  • 若未购买保险，需自行承担赔偿责任。

5. 特殊情况处理

• 非机动车逃逸：
  • 机动车驾驶人应立即报警，并提供逃逸车辆特征、行驶方向等信息；
  • 警方查获后，逃逸方需承担全部责任，并可能面临罚款、拘留等处罚。
• 机动车逃逸：
  • 非机动车方应记录车牌号、车型等信息，并立即报警；
  • 警方查获后，逃逸方需承担全部责任，且保险公司可能拒赔商业险部分。

6. 法律风险提示

• 若事故造成人员重伤或死亡，机动车方可能涉嫌交通肇事罪，需承担刑事责任；
• 双方均需保留好医疗记录、维修发票等证据，以便后续索赔或诉讼；
• 若对赔偿金额有争议，可向法院起诉，由法院根据责任比例、实际损失等判决赔偿金额。

总结：非机动车与机动车刮擦后，应优先保护现场、报警并收集证据，根据责任划分协商或通过保险理赔解决。若涉及人员伤亡或重大财产损失，建议全程由律师介入处理，以最大限度维护自身权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询。