面对中介介绍上班后未支付承诺的返费问题，您确实需要采取一系列措施来维护自己的合法权益。以下是一个详细且有条理的解答，希望能帮助您有效解决这一问题。

一、首要步骤：收集证据

证据是维权的基础，您需要尽可能收集与中介承诺返费相关的所有证据。这包括：

• 书面材料：如与中介签订的合同、协议、返费承诺书等。
• 聊天记录：微信、短信、邮件等与中介沟通返费事宜的聊天记录。
• 录音录像：在合法的前提下，保留与中介关于返费沟通的录音或录像。
• 证人证言：如有第三方了解中介的承诺情况，可请其提供证言。

二、首选方式：与中介协商

在收集到足够证据后，您应首先尝试与中介进行协商：

• 直接沟通：以友好、理性的态度与中介负责人或相关工作人员沟通，明确表达您的诉求，即要求中介按照承诺支付返费。
• 书面通知：若直接沟通无果，可发送正式催款函或律师函，明确要求中介在一定期限内支付返费，并保留寄送凭证。

三、行政手段：向相关部门投诉

如果协商无果，您可以考虑向相关部门投诉：

• 市场监督管理部门：作为监管中介经营活动的机构，市场监管部门有权对中介的违约行为进行调查和处理。
• 消费者协会：拨打12315热线向消协求助，他们会协助调解，保护您的消费者权益。

四、最终手段：法律途径

如果行政手段也无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益：

• 申请仲裁：若合同中约定了仲裁条款，您可根据该条款向仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决具有法律效力，中介必须履行。
• 提起诉讼：若无仲裁约定或仲裁不成，您可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分证据证明中介曾承诺返费及您已满足获得返费的条件。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理，并作出判决。如果中介败诉但仍不履行判决，您可以向法院申请强制执行。

五、注意事项

在整个维权过程中，您需要注意以下几点：

• 保持冷静理性：避免情绪化行为影响问题解决。
• 保留所有证据：这是维权的基础，务必妥善保管。
• 了解法律法规：了解当地法律法规和诉讼程序，确保自身权益得到充分保护。
• 咨询专业律师：如感到不确定或无法自行处理，及时咨询专业律师是明智之举。

综上所述，面对中介未支付承诺返费的问题，您应通过收集证据、与中介协商、向相关部门投诉及考虑法律途径等步骤来维护自身权益。希望这些建议能对您有所帮助。