快递员擅自更换包装是否违法，需视具体情况而定，但通常这种行为可能涉及违约或侵权。以下从不同角度进行分析：

1. 从合同角度分析：

   • 快递服务合同中，快递员有义务按照约定将货物安全、完整地送达收件人。擅自更换包装，尤其是未经寄件人或收件人同意的情况下，可能构成对合同条款的违反。
   • 如果因更换包装导致货物损坏或丢失，快递公司可能需要承担违约责任，赔偿因此造成的损失。

2. 从消费者权益保护角度分析：

   • 根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。快递员擅自更换包装，如果影响了货物的安全性或完整性，可能侵犯了消费者的合法权益。
   • 消费者有权要求快递公司对因此造成的损失进行赔偿。

3. 从实际操作与行业规范角度分析：

   • 在实际操作中，快递员更换包装有时是出于保护货物的需要，如原包装破损、易碎品需要额外保护等。但即便如此，也应事先征得寄件人或收件人的同意。
   • 行业规范中通常要求快递员在处理货物时保持谨慎和尊重，不得擅自改变货物的原始状态，除非有明确的指示或紧急情况。

法律建议：

• 如果您作为寄件人或收件人发现快递员擅自更换了包装，并且因此造成了货物损坏或丢失，您可以首先与快递公司沟通，要求其承担相应的赔偿责任。
• 如果快递公司拒绝赔偿或处理不当，您可以考虑向消费者协会投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。

可能后果：

• 如果快递员擅自更换包装的行为被认定为违约或侵权，快递公司可能需要承担民事赔偿责任，包括赔偿货物损失、运费损失等。
• 在极端情况下，如果快递员的行为构成故意或重大过失，还可能面临行政处罚或刑事责任（但这种情况较为罕见，通常需要具体情节严重到一定程度）。

总结：快递员擅自更换包装通常是不被允许的，除非有明确的指示或紧急情况。如果因此造成了损失，您有权要求快递公司进行赔偿。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。