公民一般不能直接参考他人的民事调解书内容用于自身情况，但可以从公开渠道了解调解的一般原则和程序，或借鉴调解思路与策略，不过需注意调解的个性化和保密性。以下从不同角度详细分析：

一、民事调解书的性质与保密性

民事调解书是人民法院在审理民事案件过程中，根据当事人自愿和合法的原则，在事实清楚、分清是非的基础上，通过调解方式促使双方当事人达成协议而制作的法律文书。它具有法律效力，一旦双方当事人签收，即产生与判决书同等的法律效力。同时，民事调解书往往涉及当事人的隐私和商业秘密等敏感信息，因此，在未经当事人同意的情况下，调解书的内容是不公开的。这意味着，公民无法直接获取他人的民事调解书内容来参考或借鉴。

二、公民能否从公开渠道了解调解信息

虽然公民无法直接获取他人的民事调解书内容，但可以从公开渠道了解调解的一般原则、程序和成功案例。例如，人民法院的官方网站、公告栏或新闻媒体等可能会发布一些调解成功的案例或调解工作的动态，这些信息可以帮助公民了解调解的基本流程和可能的结果，从而在一定程度上为公民自身的调解或诉讼提供参考。不过，这些公开信息通常较为概括，无法直接应用于具体案件。

三、公民能否借鉴他人的调解思路与策略

在调解过程中，公民可以借鉴他人成功的调解思路和策略，但需注意以下几点：

1. 个性化原则：每个案件都有其独特的事实和法律关系，因此，调解策略和思路需要根据具体情况进行定制。公民在借鉴他人经验时，应充分考虑自身案件的特点和需求，避免生搬硬套。
2. 合法性原则：调解必须遵循合法原则，即调解协议的内容不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得损害国家、集体或第三人的利益。公民在借鉴他人经验时，应确保所借鉴的调解思路和策略符合法律规定。
3. 保密性原则：如前所述，调解书往往涉及当事人的隐私和商业秘密等敏感信息。公民在借鉴他人经验时，应尊重他人的隐私权，不得非法获取或传播他人的调解信息。

四、公民在调解中的权利与义务

在调解过程中，公民作为当事人，享有以下权利：

1. 自愿参与调解：公民有权决定是否参与调解，以及是否接受调解协议的内容。
2. 要求调解员公正、中立：公民有权要求调解员保持公正、中立的态度，不偏袒任何一方当事人。
3. 了解调解进程和结果：公民有权了解调解的进程和结果，包括调解协议的内容和执行情况等。

同时，公民也应履行以下义务：

1. 如实陈述事实：公民应如实向调解员陈述案件的事实和证据，不得隐瞒或歪曲事实。
2. 遵守调解协议：一旦公民接受调解协议的内容，就应遵守协议的规定，履行自己的义务。
3. 尊重调解员和其他当事人：公民应尊重调解员的工作和其他当事人的权利，不得进行人身攻击或恶意诋毁等行为。

如有任何关于民事调解或其他法律问题的疑问，欢迎直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供专业的法律意见和帮助。