工厂去拉货过程中撞人，需根据事故责任划分及伤者伤情，分情况处理，核心在于及时救助伤者、固定证据、配合调查并依法承担责任。具体如下：

1. 立即救助伤者并报警
   根据《道路交通安全法》第七十条，发生交通事故后，驾驶员应立即停车，保护现场，抢救受伤人员（如拨打120急救电话），并迅速报告交警部门。若因救助伤者需移动现场，应标明位置。此步骤是法定义务，未履行可能面临行政处罚（如罚款、扣分），甚至承担刑事责任（如交通肇事罪）。

2. 配合交警调查并固定证据
   交警会到现场勘查、询问当事人、调取监控等，最终出具《交通事故责任认定书》，明确双方责任比例（如全责、主责、次责、无责）。责任认定是后续赔偿或刑事追责的关键依据，需认真核对认定书内容，如有异议可在3日内申请复核。

3. 根据责任划分承担民事赔偿

   • 若工厂方全责或主责：需赔偿伤者医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（如构成伤残）、精神损害抚慰金等。赔偿项目及标准依据《民法典》侵权责任编及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》计算。
     
   • 若伤者存在过错（如闯红灯、横穿马路）：根据责任比例分担赔偿。例如，工厂方次责（30%），则仅承担30%的赔偿责任。
     建议：赔偿协商可优先通过交警调解或保险公司介入；若协商不成，伤者可能起诉至法院，此时需积极应诉，提交证据（如行车记录仪、证人证言）证明己方责任比例。

4. 涉及刑事责任的特殊情形
   若事故造成1人死亡或3人重伤，且工厂方驾驶员负事故全部或主要责任，或存在酒驾、逃逸等情节，可能构成《刑法》第一百三十三条规定的交通肇事罪，面临3年以下有期徒刑或拘役；若逃逸致人死亡，则处7年以上有期徒刑。此时需立即委托律师介入，争取从轻情节（如自首、赔偿谅解）。

5. 工厂作为雇主的责任
   若驾驶员是工厂员工，且事故发生在执行工作任务过程中（如拉货途中），根据《民法典》第一千一百九十一条，工厂作为雇主需承担雇主责任（即替代赔偿责任），但事后可向有故意或重大过失的驾驶员追偿。工厂应确保车辆保险齐全（如交强险、第三者责任险），以分散风险。

行动建议：

• 立即联系保险公司报案，启动理赔程序；
  
• 保存所有与事故相关的证据（如现场照片、医疗记录、费用单据）；
  
• 避免私下与伤者签订“一次性赔偿协议”，防止后续纠纷；
  
• 如有疑问或需进一步协助，可直接向我咨询，我将结合具体案情提供详细方案。