针对您提出的“医院钱没结清人就死了能退吗”这一问题，结论需要分情况讨论，具体如下：
若患者死亡后，其医疗费用存在多缴或误缴的情况：
- 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》中关于不当得利的规定，如果医院因某种原因多收了患者的医疗费用，或者患者因误解、错误操作等原因多支付了费用，那么这部分多收的费用应当返还给患者或其继承人。
- 建议行动：家属可以与医院进行沟通，提供相关的缴费凭证和医疗记录，要求医院退还多收的费用。如果医院拒绝退还，家属可以通过法律途径，如提起民事诉讼，来维护自己的合法权益。
若患者死亡后，其预缴的医疗费用尚未使用完：
- 法律背景：预缴的医疗费用属于患者或其家属的财产，如果患者在治疗过程中未使用完这部分费用，那么剩余的费用应当退还给患者或其继承人。这同样基于不当得利的原则，医院没有权利保留患者未使用的预缴费用。
- 建议行动：家属应携带患者的预缴费用凭证、医疗记录以及死亡证明等相关材料，与医院进行协商，要求退还剩余的预缴费用。如果协商无果，家属同样可以通过法律途径来解决问题。
若患者死亡后，其医疗费用存在欠缴的情况，但家属认为医院存在过错导致患者死亡，要求退还已缴费用或减免欠缴费用：
- 法律背景：这种情况下，问题就变得复杂了。首先，如果医院确实存在过错导致患者死亡，那么医院应当承担相应的赔偿责任，这包括赔偿患者因治疗而产生的合理费用，以及因死亡而给家属造成的损失。但是，这并不意味着家属可以要求退还所有已缴费用或完全减免欠缴费用，而是需要根据医院的过错程度、患者的实际损失以及相关法律法规的规定来确定赔偿金额。
- 建议行动：家属应首先收集相关证据，如医疗记录、专家意见等，以证明医院存在过错。然后，可以与医院进行协商，要求医院承担相应的赔偿责任。如果协商无果，家属可以通过医疗纠纷调解委员会进行调解，或者向人民法院提起诉讼，要求医院进行赔偿。
在处理这类问题时，还需要注意以下几点：
- 及时沟通：家属应尽快与医院进行沟通，了解患者的医疗费用情况，以及医院对于退费或赔偿的态度和政策。
- 保留证据：家属应妥善保管患者的医疗记录、缴费凭证、死亡证明等相关材料，以便在需要时提供证明。
- 寻求法律帮助：如果家属在处理这类问题时遇到困难或纠纷，可以寻求专业律师的帮助，以维护自己的合法权益。
如果您在处理这类问题时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。