面对中介个人收款不退定金的情况，您可以按照以下步骤来有序且有效地维护自己的合法权益：
一、了解定金性质与合同约定
首先，您需要详细检查与中介签订的合同，特别是关于定金的条款。确认定金退还的条件、时间以及违约责任。定金在法律上有不同的性质，如立约定金、成约定金和违约定金等，不同性质的定金在处理方式上也会有所不同。例如，如果是立约定金，且因中介原因未能订立主合同，那么中介应双倍返还定金。
二、与中介进行沟通协商
直接沟通：尝试与中介进行面对面的或电话沟通，以平和的态度说明情况，要求中介按照合同约定退还定金，并明确指出不退还的法律后果。
书面通知：如果直接沟通没有结果，您可以发送微信消息、电子邮件或纸质函件等书面通知，正式提出退还定金的要求，并明确告知在一定期限内未退还将采取进一步措施。
三、收集并保留证据
在整个过程中，务必保留好所有与定金支付、与中介沟通相关的证据。这些证据包括但不限于：
四、向相关部门投诉
房地产中介行业协会：如果中介是协会会员，您可以向协会投诉，寻求调解或行业自律措施。
工商局或工商所：携带合同、定金收据等证据原件，向中介所在地的工商局或工商所投诉，请求他们进行调查和处理。
住房城乡建设部门：作为房地产市场监管部门，他们有权对中介行为进行调查和处理。
消费者协会：根据《消费者权益保护法》，消费者协会可以提供帮助和支持，保护您的合法权益。
五、采取法律途径
申请仲裁：如果合同中约定了仲裁条款，您可以根据仲裁协议向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决具有法律效力，如果中介不履行，您可以向法院申请强制执行。
提起诉讼：如果没有仲裁条款，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。准备充分的证据来支持您的主张，法院将依法审理并作出判决。如果胜诉后中介仍拒不退还定金，您可以申请强制执行。
六、寻求专业法律支持
在整个过程中，咨询专业律师的意见至关重要。律师能够根据您的具体情况提供法律建议和指导，帮助您制定合适的维权策略，并在必要时代表您出庭提供法律支持。
七、预防与建议
为了避免类似问题再次发生，建议您在选择中介时谨慎行事，选择信誉良好、口碑佳的中介机构。同时，在签订合同时，务必仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到充分保障。
综上所述，面对中介个人收款不退定金的情况，您应通过了解定金性质、与中介沟通、收集证据、向相关部门投诉以及采取法律途径等多种方式综合施策，以确保自己的合法权益得到维护。