结论：物业要求电力部门出具书面报告和方案后再进行商铺增容，这一要求本身有其合理性，但具体是否必须如此操作，需结合实际情况和当地政策来判断。以下从多个角度进行分析：
一、物业要求的合理性
安全考虑：商铺增容涉及到电力系统的改造和升级，这直接关系到用电安全。物业作为管理方，有责任确保改造过程符合安全标准，避免因增容不当引发的安全事故。因此，要求电力部门出具书面报告和方案，可以视为物业在尽安全管理职责。
合规性要求：根据相关规定，电力设施的改造和升级需要遵循一定的程序和标准。电力部门作为专业机构，其出具的报告和方案能够确保改造过程符合相关法规和标准，从而保障改造的合规性。
二、实际操作中的可能性与建议
与物业沟通：
- 首先，您可以与物业进行沟通，了解他们提出这一要求的具体原因和依据。
- 询问物业是否了解当地电力部门对于商铺增容的具体要求和流程，以及是否可以协助您与电力部门进行沟通。
联系电力部门：
- 如果物业的要求合理且您同意按照此流程进行，那么您可以主动联系当地电力部门，了解商铺增容的具体要求和流程。
- 根据电力部门的要求，准备相关材料并提交申请，等待电力部门出具书面报告和方案。
考虑其他途径：
- 如果物业的要求过于苛刻或不合理，或者您认为按照此流程进行会耽误时间或增加成本，那么您可以考虑其他途径。
- 例如，您可以咨询专业的电力工程公司或律师，了解是否有其他合法且更高效的增容方式。
- 如果当地政策允许，您也可以考虑自行申请增容，但需确保符合相关法规和标准，并承担相应的责任和风险。
三、法律背景与风险提示
法律背景：
- 根据《中华人民共和国电力法》等相关法律法规，电力设施的改造和升级需要遵循一定的程序和标准，以确保用电安全和合规性。
- 物业作为管理方，有责任确保商铺的电力设施符合安全标准，并有权要求业主或使用者按照相关规定进行改造和升级。
风险提示：
- 如果您未经电力部门或物业同意擅自进行增容，可能会面临用电安全隐患、合规性风险以及可能的法律责任。
- 因此，在进行商铺增容前，建议您务必了解并遵守相关法律法规和政策要求，确保改造过程的合法性和安全性。
最后建议：面对物业的要求，您应首先了解其合理性和依据，然后与物业和电力部门进行积极沟通，寻求合法且高效的解决方案。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。