结论：物业承诺的事没解决，业主不能直接以此为由拒绝交纳物业费，但可以通过合法途径维护自身权益。以下从不同角度为您详细分析：

一、物业费交纳的法律规定

根据《物业管理条例》等相关法律法规，业主应当按照物业服务合同的约定，按时交纳物业服务费用。物业服务合同是业主与物业服务企业之间设立、变更、终止物业服务权利义务关系的协议，双方均应按照合同约定履行各自的义务。业主交纳物业费是法定义务，不能因为物业未履行某些承诺而直接拒绝交纳。

二、物业未履行承诺的处理方式

1. 与物业协商：

   • 业主可以先与物业进行沟通，明确指出物业未履行承诺的具体事项，并要求物业尽快解决。
   • 在协商过程中，业主可以保留好相关证据，如书面承诺、沟通记录等，以便后续维权。

2. 向相关部门投诉：

   • 如果物业拒绝解决或解决不力，业主可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关部门进行投诉。
   • 投诉时，业主需要提供详细的证据和情况说明，以便相关部门能够准确了解问题并作出处理。

3. 通过法律途径解决：

   • 如果物业的行为严重损害了业主的合法权益，业主可以考虑通过法律途径解决纠纷。
   • 业主可以依据物业服务合同和相关法律法规，向法院提起诉讼，要求物业履行承诺或赔偿损失。

三、拒绝交纳物业费的法律后果

1. 可能面临滞纳金或违约金：

   • 如果业主无正当理由拒绝交纳物业费，物业可能会按照合同约定收取滞纳金或违约金。
   • 滞纳金或违约金的数额通常会在物业服务合同中明确约定，业主需要承担相应的经济责任。

2. 可能影响个人信用：

   • 在一些地区，业主拒交物业费的行为可能会被纳入个人信用记录，对业主的信用评级产生负面影响。
   • 这可能会影响业主在未来的贷款、租房等方面的信用审批。

3. 可能面临法律诉讼：

   • 如果业主长期拒交物业费，物业可能会通过法律途径追讨欠款。
   • 在法律诉讼中，业主需要承担举证责任，证明自己拒交物业费的合理性和合法性。如果无法提供充分证据，业主可能会面临败诉的风险，并需要承担相应的法律责任。

四、建议

1. 保留证据：

   • 业主在与物业沟通或投诉时，一定要保留好相关证据，如书面承诺、沟通记录、投诉材料等。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。

2. 理性维权：

   • 业主在维权过程中要保持理性，避免采取过激行为或言语攻击。通过合法途径解决问题，既能维护自身权益，又能避免不必要的法律纠纷。

3. 及时咨询专业律师：

   • 如果业主在维权过程中遇到法律难题或不确定如何操作，可以及时咨询专业律师。律师能够提供专业的法律意见和帮助，确保业主的维权行动合法有效。

最后，物业承诺的事没解决，业主不能直接以此为由拒绝交纳物业费。但业主可以通过与物业协商、向相关部门投诉或通过法律途径解决纠纷等方式来维护自身权益。如果您在处理此类问题时遇到任何法律难题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。