当遇到商家不退款的情况，作为消费者，您有权通过法律途径来维护自己的合法权益。撰写一份清晰、规范且内容详实的起诉状是启动这一法律程序的关键。以下是一份关于商家不退款起诉状的撰写指南，希望能为您提供帮助。
民事起诉状
标题：明确标注为“民事起诉状”。
原告信息：
- 姓名：XXX
- 性别：X
- 年龄：XX岁
- 出生年月日：XXXX年XX月XX日
- 民族：XX族
- 住址：XX省XX市XX区XX路XX号
- 联系方式：XXXXXXXXXXX
- 公民身份号码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX
被告信息：
- 商家名称：XXX公司/个体工商户
- 统一社会信用代码（或营业执照注册号）：XXXXXXXXXXXXXX
- 住所地：XX省XX市XX区XX路XX号
- 法定代表人（或负责人）姓名：XXX
- 职务：XXX
- 联系方式：XXXXXXXXXXX
诉讼请求：
- 请求法院判令被告立即退还原告支付的货款本金人民币XX元及利息（利息计算方式：自XX年XX月XX日起至实际退款之日止，按中国人民银行同期同类贷款利率计算）。
- 请求法院判令被告承担本案的全部诉讼费用。
事实与理由：
事实部分：
- 详细叙述购物过程：原告于XXXX年XX月XX日在被告处购买了XX商品（或服务），支付货款人民币XX元。
- 说明退货原因及过程：因商品存在质量问题（或服务未达到约定标准），原告于XXXX年XX月XX日向被告提出退货申请，并按照被告要求将商品退回（或说明服务未履行的情况）。
- 阐述商家不退款情况：被告在收到退货（或确认服务未履行）后，承诺于XXXX年XX月XX日前退款，但至今未履行退款义务。
理由部分：
- 引用《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”被告未按照约定时间退款，已构成违约，应承担退款及赔偿利息的责任。
- 强调商家不退款行为对原告造成的损害：被告的不退款行为已严重损害了原告的合法权益，导致原告经济损失及精神困扰。
- 补充引用《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：……（此处根据实际情况列举不适用无理由退货的商品）。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”被告作为经营者，应履行退款义务。
证据与附件：
- 证据部分：列举支持原告诉讼请求的各项证据，如购物发票、支付凭证、退货单、快递单、与商家的聊天记录、通话录音等。
- 附件部分：附上相关证据的复印件或原件，并确保所有材料均按照法律规定的格式和要求进行排版和装订。
结尾与签署：
- 结尾部分：明确表述“此致”及受理法院的全称，如“此致XX省XX市XX区人民法院”。
- 签署部分：由原告或其法定代理人亲笔签名并注明起诉日期，如“原告（签名）：XXX 日期：XXXX年XX月XX日”。
在撰写起诉状时，请确保内容真实准确，遵循法律格式要求，并咨询专业律师以获取更详细的法律指导和帮助。希望这份指南能助您顺利启动法律程序，维护自己的合法权益。