结论前置：在公司遇到不公平对待时，找人事部门可能是一个初步的解决途径，但其效果取决于不公平对待的性质、公司内部的处理机制以及人事部门的权限和态度。以下从多个角度进行分析：
一、人事部门在公司中的角色与权限
人事部门（或人力资源部门）在公司中通常负责员工关系管理、招聘、培训、薪酬福利等事务。当员工遇到不公平对待时，人事部门可以作为内部沟通的桥梁，帮助员工了解公司政策，协调员工与上级或同事之间的矛盾，甚至在某些情况下，可以参与调查并给出处理建议。
然而，人事部门的权限和影响力因公司而异。在一些小型公司或家族企业中，人事部门可能缺乏足够的独立性和权威性，无法有效解决员工的不公平对待问题。此外，如果不公平对待涉及公司高层或核心利益，人事部门可能面临较大的压力，难以公正处理。
二、不公平对待的性质与解决途径
轻微不公平对待：如工作分配不均、评价不公等。这类问题通常可以通过与直接上级或人事部门沟通解决。员工可以表达自己的感受和诉求，寻求合理的解释和调整。
严重不公平对待：如歧视、骚扰、违法解雇等。这类问题可能涉及法律权益的侵害，员工应首先收集证据，如聊天记录、邮件、录音等，以证明不公平对待的存在。然后，员工可以选择向公司高层反映，或者向劳动监察部门投诉，甚至提起劳动仲裁或诉讼。
向公司高层反映：如果员工认为人事部门无法解决问题，或者问题涉及公司高层，可以直接向公司高层（如总经理、董事长）反映情况。在反映时，员工应保持冷静和客观，提供充分的证据和理由。
向劳动监察部门投诉：如果员工认为公司存在违法行为（如未签订劳动合同、未支付加班费、违法解雇等），可以向当地的劳动监察部门投诉。劳动监察部门有权对公司进行调查，并要求公司改正违法行为。
提起劳动仲裁或诉讼：如果员工与公司之间的争议无法通过协商或投诉解决，员工可以向劳动仲裁机构提起仲裁申请，或者向人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中，员工需要提供充分的证据来证明自己的主张。
三、法律建议与后续行动
了解公司政策：员工在遇到不公平对待时，应首先了解公司的相关政策和规定，以便更好地维护自己的权益。
保持冷静与客观：在处理不公平对待问题时，员工应保持冷静和客观，避免情绪化或过激的行为。这有助于员工更好地收集证据和表达自己的诉求。
寻求专业帮助：如果员工对法律程序不熟悉或感到困惑，可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询、代理仲裁或诉讼等服务，帮助员工更好地维护自己的权益。
综上所述，在公司遇到不公平对待时，找人事部门可能是一个初步的解决途径，但并非万能。员工应根据不公平对待的性质和严重程度，选择合适的解决途径，并在必要时寻求专业帮助。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。