结论：在想要起诉楼上住户遮挡你家但缺乏其身份信息的情况下，你可以通过报警、委托律师调查、向法院申请调查令或利用其他公开信息渠道来尝试获取楼上住户的身份信息。
分析说明：
报警获取信息：
- 你可以向当地公安机关报案，说明楼上住户遮挡你家的情况，并请求公安机关协助调查。
- 公安机关在接到报案后，会根据情况进行调查，并可能根据调查结果提供楼上住户的相关信息，但这通常是在涉及治安或刑事案件时才会更积极介入。若仅为民事纠纷，公安机关可能不会直接提供身份信息，但会指导你通过其他法律途径解决。
委托律师调查：
- 你可以委托一名专业律师，律师有权根据法律规定和程序，向相关部门或单位申请查询楼上住户的身份信息。
- 律师会利用其专业知识和经验，通过合法途径为你获取所需信息，并为你提供法律建议和帮助。
向法院申请调查令：
- 在提起民事诉讼后，你可以向法院申请调查令，要求法院协助调查楼上住户的身份信息。
- 法院会根据案件情况和法律规定，决定是否颁发调查令，并指定相关部门或单位协助调查。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。在符合法律规定的情况下，你可以向法院申请调查令来获取楼上住户的身份信息。
利用其他公开信息渠道：
- 你还可以尝试通过其他公开信息渠道，如物业、社区、邻居等，了解楼上住户的基本信息。
- 但需要注意的是，这些信息可能不够准确或完整，且在使用时需要遵守相关法律法规和隐私保护原则。
行动建议：
- 在尝试获取楼上住户身份信息的过程中，请务必遵守相关法律法规和隐私保护原则，不要采取非法手段获取信息。
- 如果可能的话，先尝试与楼上住户进行友好沟通，看是否能够通过协商解决问题，避免不必要的法律纠纷。
- 如果沟通无果，且你决定通过法律途径解决纠纷，那么请尽快委托一名专业律师，以便更好地维护你的合法权益。
后续法律程序说明：
- 一旦你获取了楼上住户的身份信息，并决定提起民事诉讼，那么你需要准备相关证据材料，如遮挡情况的照片、视频、证人证言等，以证明楼上住户的行为确实对你造成了损害。
- 在诉讼过程中，你需要遵循法院的审理程序和要求，按时出庭、提交证据、参与辩论等。
- 最终，法院会根据案件事实和法律规定，作出判决或裁定，确定楼上住户是否应承担法律责任以及赔偿金额等。
如有任何进一步的问题或需要法律帮助，请直接向我咨询。