退休人去世后，若遗产继承协商不了，找原来工作单位通常无法直接解决问题。遗产继承问题主要涉及的是法律层面的规定和程序，而非原工作单位的职责范围。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

一、遗产继承的法律框架

遗产继承是依据《中华人民共和国民法典》中关于继承编的规定来处理的。当退休人去世后，其遗产的继承应遵循法定继承或遗嘱继承的原则。法定继承是指在没有遗嘱或遗嘱无效的情况下，按照法律规定的顺序和份额来分配遗产；遗嘱继承则是指被继承人通过遗嘱指定继承人及其继承份额。

二、原工作单位的角色与限制

1. 非法律主体：原工作单位并非遗产继承的法律主体，它无法直接介入遗产继承的协商或裁决过程。遗产继承问题应由继承人之间通过协商、调解或诉讼等方式解决。
2. 无调解权：虽然原工作单位可能出于好意或人情考虑，尝试协助继承人进行协商，但它并不具备法律上的调解权。真正的调解应由人民调解委员会或法院等具有法律效力的机构进行。

三、解决遗产继承协商不了的途径

1. 协商：继承人之间应首先尝试通过协商来达成遗产分配的协议。这有助于维护家庭关系的和谐，并减少不必要的法律纠纷。
2. 调解：如果协商无果，继承人可以寻求人民调解委员会或其他具有调解资质的机构的帮助。这些机构会提供中立的调解服务，协助继承人达成和解。
3. 诉讼：若调解也未能解决问题，继承人可以向法院提起诉讼。法院将依据法律规定和事实情况，对遗产继承问题作出裁决。

四、特殊情况下的考虑

• 单位福利或补贴：如果退休人生前享有单位提供的某些福利或补贴（如住房、医疗等），且这些福利或补贴在其去世后仍涉及继承问题，那么继承人可能需要与原工作单位进行沟通。但这种情况下的沟通主要是为了了解相关政策或规定，而非寻求遗产继承的协商或裁决。
• 单位作为见证人：在极少数情况下，原工作单位可能作为遗嘱的见证人或提供其他形式的证明。但这并不意味着单位有权介入遗产继承的协商或裁决过程。

建议：面对遗产继承协商不了的情况，继承人应首先了解相关的法律规定和程序，并尝试通过协商、调解或诉讼等方式来解决问题。如果涉及复杂的法律问题或争议较大的情况，建议寻求专业律师的帮助。作为专注于婚姻家庭、遗产继承领域的律师，我可以为你提供全面的法律咨询和专业的法律服务。如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。