当销售商品与图片不符时，商家可能面临民事、行政乃至刑事责任，消费者也有权要求相应的赔偿和维权。以下是对此问题的详细分析：
一、商家的法律责任
民事责任
- 违约责任：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，商家展示的商品图片构成要约邀请，消费者下单视为要约，商家发货则构成承诺，双方形成买卖合同关系。若实物与图片不符，商家违反了合同义务，需承担违约责任，包括退货、换货、赔偿损失等。
- 赔偿范围：消费者有权要求商家退还货款，并承担因退货产生的运费等合理费用。若因商品与图片不符导致消费者产生其他直接经济损失（如使用不便、时间成本等），商家也应进行合理赔偿。
- 欺诈赔偿：若商家故意以严重不符的商品欺骗消费者，构成欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，消费者有权要求增加赔偿至商品价款的三倍，最低不少于五百元。
行政责任
- 虚假宣传处罚：商家若存在虚假宣传行为，即故意展示与实物不符的图片以误导消费者，根据《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》，可能面临警告、罚款（违法所得一倍以上十倍以下，无违法所得则最高五十万元）、停业整顿、吊销营业执照等行政处罚。
刑事责任
- 诈骗罪：在极端情况下，如商家通过虚假图片骗取大量财物且以非法占有为目的，可能涉嫌诈骗罪，依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条进行处罚。这通常涉及金额较大或情节严重的情形。
二、消费者的维权途径
与商家协商
- 消费者发现商品与图片不符后，应首先与商家进行沟通，明确表达不满并要求赔偿。协商过程中，可依据相关法律法规提出合理的赔偿要求。
向平台投诉
- 若商家拒绝赔偿或协商无果，消费者可向购物平台提交投诉，并提供相关证据（如订单截图、商品照片、聊天记录等）。平台会根据具体情况介入调查，并可能要求商家承担退换货责任或进行赔偿。
向监管部门举报
- 消费者还可向市场监督管理部门或其他相关监管机构举报商家的违规行为。监管部门将依法对商家进行调查处理，并可能处以罚款等行政处罚。
提起诉讼
- 若上述途径均无法解决问题，消费者可通过法律诉讼维护自身权益。需准备充分的证据材料，并按照法定程序向法院提起诉讼。法院将根据事实和法律规定作出判决。
三、建议与注意事项
- 保留证据：消费者在购物过程中应妥善保存订单信息、支付凭证、商品照片等证据，以便在维权时使用。
- 及时维权：发现问题后应尽快采取行动，避免错过维权时效。
- 理性维权：在维权过程中应保持冷静和理性，通过合法途径解决问题。
总结来说，当销售商品与图片不符时，商家可能面临多种法律责任，而消费者也有权通过多种途径进行维权。如果您遇到此类问题，建议首先与商家协商，若协商无果，可向平台投诉或向监管部门举报，必要时可通过法律诉讼维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。