针对员工请假作假的问题，这是一个涉及企业管理和员工诚信的重要议题。以下是我为您提供的详细、有深度的解答：
首先，企业应当建立完善的请假制度，明确请假的流程、所需材料以及审批权限等。制度中应特别强调，员工请假需提交真实、合法、有效的证明材料，如病假需提供医院出具的诊断证明书、病假条等。这是预防员工请假作假的第一道防线。
当企业发现员工请假作假时，应采取以下措施：
核实情况：企业有权对员工提交的请假证明材料进行复核。这包括要求员工提供病历本、医药费单据等原件，以便对病假的真实性进行形式上的审查。如果企业有合理怀疑，还可以到开具病假证明的医疗机构进行核实，或者要求员工到指定的医院进行复查。当然，复查费用（如医疗费和交通费等）在经复查属实的情况下，应当由企业承担，以体现人文关怀。
依据制度处理：一旦核实员工请假作假，企业应依据既定的规章制度进行处理。这通常包括：对作假员工进行警告、扣减奖金、取消评优资格等；如果作假行为严重违反企业规章制度，企业甚至有权单方解除劳动合同，且无需支付经济补偿或赔偿。
加强教育：除了制度上的处理，企业还应加强对员工的教育和引导。通过培训、宣传等方式，提高员工的诚信意识，让员工明白请假作假不仅违反企业规定，也违背了职业道德和诚信原则。
设立激励机制：为了鼓励员工积极出勤，企业可以设立全勤奖等激励机制。这不仅可以提高员工的工作积极性，也能在一定程度上减少请假作假的行为。
以具体案例为例，如某员工多次提交虚假的病假证明，企业经过核实后，依据规章制度对其进行了严肃处理，包括警告、扣减奖金，并取消了其当年的评优资格。同时，企业还加强了对全体员工的诚信教育，提高了员工的诚信意识。
综上所述，处理员工请假作假的问题需要企业建立完善的请假制度、核实情况、依据制度处理、加强教育以及设立激励机制。通过这些措施，企业可以有效预防和处理员工请假作假的行为，维护企业的正常运营和员工的诚信形象。