若合同条款明确约定了退回审计费的条件且该条件已成就，那么应当按照合同约定退回审计费；若对合同条款理解有争议或条款本身存在不合理之处，可通过协商、诉讼或仲裁解决。以下是对此问题的详细分析：
一、合同条款的明确性与效力
合同条款的明确性：首先，需要仔细审查合同中关于退回审计费的具体条款。如果条款表述清晰、明确，且双方对条款的理解无争议，那么应当按照合同约定执行。例如，合同可能规定在特定情况下（如审计未完成、审计结果不符合要求等），审计费应全额或部分退回。
合同条款的效力：合同条款的效力取决于其是否违反法律、行政法规的强制性规定，以及是否违背公序良俗。如果合同条款合法有效，且双方均已签署确认，那么该条款对双方均具有约束力。
二、退回审计费的情形与处理
合同约定的退回情形：如果合同中明确规定了退回审计费的具体情形，且这些情形已经发生，那么应当按照合同约定退回审计费。例如，合同可能规定如果审计机构未能按时完成审计工作，或者审计结果存在重大错误，导致委托方遭受损失，那么审计机构应退回部分或全部审计费。
协商处理：如果合同条款对退回审计费的规定不够明确，或者双方对条款的理解存在争议，那么双方可以尝试通过协商的方式解决。在协商过程中，双方可以就退回审计费的金额、方式、时间等具体问题进行讨论，并寻求达成一致意见。
诉讼或仲裁：如果协商无果，或者双方对协商结果不满意，那么任何一方均有权向法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，法院或仲裁机构将根据合同条款、相关法律法规以及双方提供的证据，对是否应退回审计费以及退回的金额等问题进行裁决。
三、特殊情况下的处理
合同无效或可撤销：如果合同本身存在无效或可撤销的情形（如欺诈、胁迫、显失公平等），那么合同中的退回审计费条款也可能受到影响。在这种情况下，双方可以根据《民法典》的相关规定，请求法院或仲裁机构确认合同无效或撤销合同，并据此处理退回审计费的问题。
不可抗力因素：如果因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致审计工作无法完成或审计结果无法使用，那么双方可以根据合同中的不可抗力条款或相关法律法规的规定，协商处理退回审计费的问题。