外贸业务员离职带走客户是否违法，需综合考虑客户信息的性质、保密措施、协议约定及离职后的使用行为。以下从不同角度进行分析：

1. 客户信息是否构成商业秘密

   • 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第四款，客户信息要构成商业秘密，必须满足非公知性、商业价值性和保密性三个条件。非公知性意味着客户信息不为公众所知悉，不能通过公开渠道轻易获取；商业价值性指这些信息能为公司带来竞争优势和经济利益；保密性则要求公司已采取合理保密措施保护这些信息。
   • 若客户信息构成商业秘密：外贸业务员离职时未经允许带走并使用这些信息，可能构成侵犯商业秘密，需承担法律责任。
   • 若客户信息不构成商业秘密：如客户信息已公开或未采取保密措施，则带走这些信息通常不构成违法。

2. 保密协议与竞业限制的约束

   • 保密协议：如果外贸业务员与用人单位签订了保密协议，明确将客户信息列为商业秘密，离职后带走这些信息即违反协议，可能需承担违约责任。
   • 竞业限制：竞业限制条款是保密协议的常见内容，限制离职员工在一定期限内从事与原单位有竞争关系的工作。若外贸业务员违反竞业限制，同样需承担法律责任。
   • 特殊情况：若保密协议中约定的保密期限届满，或外贸业务员合法获取客户信息且用途正当（如继续为原客户但非竞争性服务），则可能不构成违法。但这种情况需严格界定并有充分证据支持。

3. 实际案例与法律后果

   • 在实际案例中，有外贸业务员离职时带走客户信息并为新公司拓展业务，被认定为侵犯原公司商业秘密并受到法律处罚。这表明，当客户信息构成商业秘密且受保密协议保护时，离职员工未经允许带走并使用这些信息将面临法律风险。
   • 法律后果：可能包括民事赔偿、行政处罚甚至刑事责任，具体取决于侵权行为的严重程度和造成的损失。

4. 建议与总结

   • 对于外贸业务员：离职前应仔细了解公司的保密政策和相关法律法规，确保不触碰法律红线。若需带走客户信息，应确保这些信息不构成商业秘密或已获得公司许可。
   • 对于用人单位：应加强保密管理，完善保密协议和竞业限制条款，明确客户信息的保密范围和保密期限。同时，定期对员工进行保密培训，提高员工的保密意识。
   • 在处理离职员工带走客户信息的问题时：用人单位应根据具体情况进行综合分析，必要时可寻求专业法律意见。若发现离职员工侵犯商业秘密，应及时采取措施维护自身权益。

综上所述，外贸业务员离职带走客户是否违法，需根据客户信息的性质、保密措施、协议约定及离职后的使用行为进行综合判断。若您面临此类问题，可直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议。