针对“保安失职物业包庇”这一问题，核心在于明确责任主体、收集证据并采取合适的维权措施。以下是具体分析和建议：

1. 明确责任主体与失职行为
   首先需确认保安失职的具体表现（如未履行巡逻义务、未及时制止违法行为、未登记外来人员等），并固定证据（如监控录像、证人证言、书面投诉记录等）。若保安行为违反《物业管理条例》或物业服务合同约定，物业需承担管理责任。

2. 物业包庇的认定与应对
   若物业存在包庇行为（如隐瞒失职事实、拒绝提供监控、伪造记录等），可采取以下措施：

   • 书面投诉：向物业发送书面函件，要求限期整改并书面回复，保留投递凭证；
     
   • 向主管部门举报：向当地房管部门或街道办提交投诉材料，附证据清单，要求行政介入；
     
   • 联合业主维权：若涉及公共利益，可联合其他业主通过业主委员会施压，或提议召开业主大会表决更换物业。

3. 法律救济途径

   • 民事索赔：若因保安失职导致人身或财产损失（如被盗、受伤），可直接起诉物业要求赔偿，需证明失职行为与损害结果间的因果关系；
     
   • 行政处罚：向市场监管部门举报物业违规经营，可能面临罚款、信用降级等处罚；
     
   • 刑事报案：若物业与保安共同实施违法行为（如勾结盗窃、故意隐瞒犯罪），可向公安机关报案。

行动建议：

1. 优先通过书面沟通固定证据，避免口头交涉无记录；
   
2. 若物业态度强硬，立即向房管部门投诉并同步准备诉讼材料；
   
3. 损失较大时，建议委托律师介入调查取证，提高维权效率。
   

如有进一步细节需要分析（如具体失职场景、损失金额等），可直接向我咨询，我会结合案例为您制定详细方案。