办案人员向嫌疑人家属索要车费是不合法的。以下从多个角度对此问题进行详细分析：

1. 法律原则角度：

   • 根据我国法律的基本原则，执法机关及其工作人员在执行职务时，应当秉持公正、廉洁、为民的原则，不得利用职务之便谋取私利。索要车费等额外费用，显然违反了这一原则。

2. 具体法律规定角度：

   • 在刑事诉讼过程中，办案人员（如警察、检察官等）的职责是依法进行侦查、起诉等活动，其费用应由国家财政承担，而不应由当事人或其家属承担。
   • 若办案人员因执行职务产生的交通费用等合理开支，应按照相关规定由单位报销，而非向嫌疑人家属索要。

3. 行为性质角度：

   • 办案人员向嫌疑人家属索要车费，可能构成滥用职权或受贿等违法行为。如果索要金额较大或情节严重，还可能触犯刑法，面临刑事处罚。
   • 即使索要金额较小，这种行为也严重损害了执法机关的公信力和形象，破坏了法治社会的秩序。

4. 家属权益保护角度：

   • 嫌疑人家属在刑事诉讼过程中，本身就可能面临较大的心理压力和经济负担。办案人员向其索要车费，无疑会加重其负担，甚至可能对其造成不必要的困扰和伤害。
   • 家属有权拒绝办案人员的不合理要求，并可以向相关部门投诉或举报此类违法行为。

建议与后果：

• 如果遇到办案人员向嫌疑人家属索要车费的情况，家属应坚决拒绝，并保留好相关证据（如录音、录像、聊天记录等）。
• 家属可以向办案人员的上级机关或纪检监察部门投诉举报，要求依法处理此类违法行为。
• 如果因此遭受了经济损失或精神损害，家属还可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，如提起民事诉讼要求赔偿等。

总之，办案人员向嫌疑人家属索要车费是不合法的行为，不仅违反了法律原则和具体规定，也损害了执法机关的公信力和形象。家属应坚决拒绝此类不合理要求，并积极维护自己的合法权益。如有任何法律问题，可以直接向我咨询。