质保金支付时间需结合合同具体条款及法律规定综合判断，通常在保修期届满且无质量问题时支付，但存在多种例外情形，具体分析如下：

1. 合同有明确约定时，以约定为准
   若施工合同中明确约定了质保金支付条件（如“保修期满后30日内支付”）、支付比例（如“合同总价5%作为质保金”）及支付流程（如需提交验收报告、质量无异议证明等），则双方应按合同履行。例如合同约定“保修期满后经甲方书面确认无质量问题，15日内支付质保金”，则需满足“书面确认”这一条件。

2. 合同未约定或约定不明时，适用法定规则
   根据《民法典》第七百九十九条，建设工程竣工验收合格后，发包人应按约定支付价款。若合同未约定质保金支付时间，可参考行业惯例或补充协商：

   • 保修期届满后支付：通常质保金在保修期（5年）届满后支付，但需注意保修期起算时间（如自竣工验收合格之日起算）。
     
   • 分期支付可能：若合同未禁止，双方可协商分期支付（如每年支付部分质保金），但需书面确认。
     
   • 质量异议期：即使保修期未满，若发包人能证明施工方责任导致的质量问题，可暂扣部分质保金直至修复完成。

3. 特殊情形下的支付规则

   • 施工方违约时：若施工方在保修期内未履行维修义务，发包人有权从质保金中扣除维修费用，剩余部分仍需支付。
     
   • 发包人无故扣留：若保修期已满且无质量问题，发包人拒不支付质保金，施工方可通过协商、诉讼或仲裁要求支付，并可能主张逾期利息。
     
   • 合同无效或撤销时：若合同因违法被认定无效，质保金条款可能无效，但施工方仍需承担质量保修责任，发包人需按实际损失折价补偿。

建议行动：

1. 核查施工合同中关于质保金的条款（包括支付时间、条件、比例等）；
   
2. 确认保修期起算时间及是否已届满；
   
3. 检查是否存在质量问题或未完成的维修义务；
   
4. 若合同无约定或存在争议，可与对方协商补充协议，或通过法律途径解决。
   

如有进一步疑问或需具体合同条款分析，可直接向我咨询。