针对您提出的“公司派去的保洁员意外怎么处理”的问题，这确实是一个涉及劳务关系、责任认定及赔偿处理的复杂问题。以下是我根据相关法律案例和规定，为您提供的详细解答：

一、责任认定

1. 劳务关系确认：

   • 首先，需要确认保洁员与公司之间是否存在劳务关系。这通常通过劳动合同、工资发放记录、工作安排等证据来确认。
   • 在劳务关系中，公司作为雇主，对保洁员在工作过程中受到的伤害或意外，通常需要承担一定的赔偿责任。

2. 意外原因分析：

   • 接下来，需要分析保洁员发生意外的具体原因。是工作过程中的疏忽、设备故障、还是其他外部因素导致的？
   • 如果是工作过程中的疏忽或设备故障导致的，公司可能需要承担更大的责任。

3. 过错程度评估：

   • 评估保洁员自身是否存在过错。例如，是否违反了操作规程、是否未佩戴安全防护装备等。
   • 如果保洁员存在过错，可能会减轻公司的赔偿责任。

二、赔偿处理

1. 赔偿范围确定：

   • 根据保洁员的受伤程度或死亡情况，确定赔偿范围。这通常包括医疗费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、被扶养人生活费、丧葬费等。
   • 具体赔偿项目和标准，可以参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等相关规定。

2. 赔偿比例划分：

   • 根据责任认定结果，划分公司和保洁员（或其家属）之间的赔偿比例。
   • 如果公司承担主要责任，可能需要承担大部分或全部的赔偿责任；如果保洁员存在过错，公司可能只需承担部分责任。

3. 调解与诉讼：

   • 在赔偿处理过程中，双方可以尝试通过调解来达成一致意见。调解可以节省时间和成本，且结果通常更容易被双方接受。
   • 如果调解不成，保洁员（或其家属）可以向法院提起诉讼，要求公司承担相应的赔偿责任。

三、具体案例参考

1. 案例一：

   • 保洁员连续工作10天，每日工作时间超12小时，因劳累过度导致发病身亡。法院认定公司承担90%的赔偿责任，赔偿家属各项损失共计28万余元。
   • 这个案例表明，如果公司安排的工作时间过长、强度过大，导致保洁员劳累过度而发生意外，公司可能需要承担较大的赔偿责任。

2. 案例二：

   • 保洁员在工作中不慎摔倒身亡，法院调解后，雇主赔偿家属72万元，物业管理方赔偿1.5万元。
   • 这个案例表明，如果保洁员在工作中因疏忽或设备故障等原因发生意外，公司（雇主）和物业管理方可能需要根据各自的过错程度承担相应的赔偿责任。

四、建议与措施

1. 加强安全教育和培训：

   • 公司应加强对保洁员的安全教育和培训，提高他们的安全意识和操作技能，减少意外事故的发生。

2. 提供安全防护装备：

   • 公司应为保洁员提供必要的安全防护装备，如安全帽、防护手套、防滑鞋等，确保他们在工作过程中的安全。

3. 合理安排工作时间和强度：

   • 公司应合理安排保洁员的工作时间和强度，避免过度劳累和长时间连续工作，保障他们的身心健康。

4. 及时处理意外事故：

   • 一旦发生意外事故，公司应立即采取措施进行救援和处理，并及时通知家属和相关部门，确保事故得到妥善处理。

综上所述，对于公司派去的保洁员发生意外的情况，公司应根据责任认定结果承担相应的赔偿责任，并通过调解或诉讼等方式与保洁员（或其家属）达成一致意见。同时，公司也应加强安全教育和培训、提供安全防护装备、合理安排工作时间和强度等措施，预防意外事故的发生。