当刑拘嫌疑人的家属不管时，作为家属之外的其他相关人员或朋友，可以采取以下措施来应对这一情况，确保嫌疑人的合法权益得到维护：
确认拘留信息与了解基本情况
- 首先，应尽快通过官方渠道（如拘留机关或当地公安机关）确认拘留信息的真实性，包括拘留的性质（行政拘留、司法拘留或刑事拘留）、拘留的法律依据、执行拘留的时间和地点等。要求警方出示相关法律文书，如拘留证，以明确嫌疑人的姓名、涉嫌的罪名等信息。
- 了解涉嫌罪名与关押场所，及时向办案机关了解嫌疑人涉嫌的具体罪名及其对应的法律规定和处罚标准，同时确定嫌疑人被关押的确切看守所位置。
保障嫌疑人权益与生活需求
- 送生活物品：根据看守所的规定，为嫌疑人准备必要的生活物品，如换洗衣物、保暖用品及洗漱用品等，并确保这些物品符合看守所的安全要求。
- 关注健康状况：若嫌疑人有既往病史，应立即将相关病历资料提供给看守所，以便其采取适当的医疗保障措施。
- 尝试沟通：虽然直接与被拘留者通信可能受限，但可以通过合法途径（如律师）了解嫌疑人的近况，包括其心理状态和健康状况。
积极为嫌疑人寻求法律帮助
- 聘请专业律师：自嫌疑人被侦查机关第一次讯问或采取强制措施之日起，有权为其委托辩护人，且在侦查期间只能委托律师作为辩护人。可以通过正规渠道寻找专业、负责的刑事辩护律师，并与律师签订委托协议，由律师介入案件，为嫌疑人提供法律咨询、申请取保候审等法律帮助。
- 法律援助申请：若嫌疑人家庭经济困难，无法承担律师费用，可向当地法律援助机构提出申请，以获得免费的法律服务。
配合调查工作
- 保持与办案机关的沟通：定期与办案机关联系，了解案件进展情况，但需注意遵守相关规定，不得干扰办案工作。在沟通时，应按要求提供必要的信息和材料。
- 提供相关证据和线索：若掌握与案件相关的证据或线索，应及时、如实提供给办案机关，以协助案件的公正处理。
关注家属情况并提供支持
- 如果家属因各种原因无法或不愿管，作为朋友或相关人员，可以关注家属的情况，提供必要的心理支持或实际帮助，如协助处理家庭事务、照顾其他家庭成员等。
- 鼓励家属面对现实，积极寻求解决方案，必要时可以陪同家属一起咨询律师或法律援助机构。
法律背景与建议：
- 根据《刑事诉讼法》的相关规定，犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人；在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。因此，及时为嫌疑人委托律师是维护其合法权益的关键。
- 在整个过程中，应确保所有行动都符合法律规定，不得采取非法手段或干扰司法程序。
面对刑拘嫌疑人家属不管的情况，作为相关人员或朋友，应积极采取措施，确保嫌疑人的合法权益得到维护，并为其提供必要的法律和生活支持。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。