针对您提出的“客运车辆驾驶员打电话，运管会如何处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，需要明确的是，客运车辆驾驶员在行车过程中拨打或接听电话，是一种妨碍安全驾驶的行为，这违反了《中华人民共和国道路交通安全法》及其相关实施条例的规定。具体来说，根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十二条第一款第三项，驾驶机动车不得有拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。
对于此类违规行为，运管部门（通常指的是交通运输管理部门或相关执法机构）会采取一系列措施进行处理。这些措施可能包括但不限于：
调查核实：运管部门在接到相关举报或发现违规行为后，会立即启动调查程序，核实驾驶员是否存在拨打或接听电话等妨碍安全驾驶的行为。这通常涉及询问当事人、证人，以及可能的勘验、检查等取证工作。
批评教育：对于确认存在违规行为的驾驶员，运管部门会对其进行批评教育，强调安全驾驶的重要性，并提醒其遵守交通规则。
行政处罚：根据违规行为的严重程度和当地的具体法规，运管部门还可能对驾驶员处以警告、罚款等行政处罚。例如，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十条，机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，可以处警告或者二十元以上二百元以下罚款。而某些地方性法规可能规定了更具体的罚款金额，如北京市实施的相关办法中就明确规定了拨打、接听电话等行为可处200元罚款。
停班学习：在严重违规或多次违规的情况下，运管部门还可能要求驾驶员停班学习，以加深其对交通规则和安全驾驶的认识。
记录违规信息：运管部门还会将驾驶员的违规行为记录在案，作为后续管理和处罚的依据。这可能影响驾驶员的信誉评级、从业资格等。
以实际案例为例，如某地区交通运输局在接到关于驾驶员不文明行为的举报后，会立即启动协调处置流程，联系涉事驾驶员核实情况。经核实后，若确认存在违规行为，客管办工作人员会对其进行批评和教育，并可能做出停班学习等处理决定。
综上所述，客运车辆驾驶员在行车过程中拨打或接听电话是违规行为，运管部门会依法进行调查核实、批评教育、行政处罚等处理措施。因此，我建议驾驶员在行车过程中严格遵守交通规则，避免拨打或接听电话等妨碍安全驾驶的行为。