结论概述：结合新闻背景，顾客用砖头退货的行为涉嫌欺诈，商家报警后，警方会依据《中华人民共和国治安管理处罚法》或《中华人民共和国刑法》的相关规定进行调查处理，具体取决于行为的性质和后果。若构成治安违法，可能面临行政处罚；若构成犯罪，则可能被追究刑事责任。

1. 法律定性分析

• 欺诈行为：顾客以砖头冒充拉远镜进行退货，并成功获得退款，这一行为明显具有欺诈性质。欺诈是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。在此案例中，顾客虚构了退货物品的真实情况，隐瞒了以砖头冒充拉远镜的事实，从而骗取了商家的退款，符合欺诈行为的构成要件。

• 可能涉及的罪名：

  • 诈骗罪：如果顾客的欺诈行为情节严重，数额较大，可能构成诈骗罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。在此案例中，顾客诈骗的金额为4798元，具体是否构成“数额较大”需根据当地的具体标准来判断，但一般而言，这一金额已经接近或达到了一些地区对于诈骗罪“数额较大”的认定标准。
  • 治安违法：如果顾客的欺诈行为情节较轻，尚未达到刑事犯罪的程度，那么可能构成治安违法。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条的规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。在此案例中，顾客的欺诈行为如果被认定为情节较轻，那么可能面临行政处罚。

2. 警方处理流程

• 接警与调查：商家报警后，警方会首先接警并了解案件的基本情况。然后，警方会展开调查，包括询问商家和顾客、调取相关证据（如快递记录、退款记录、聊天记录等）、勘验现场等。

• 定性处理：根据调查结果，警方会对顾客的行为进行定性。如果认定顾客的行为构成犯罪，那么会将案件移送检察机关审查起诉；如果认定顾客的行为构成治安违法，那么会依法给予行政处罚。

• 执行处罚：如果顾客被给予行政处罚，那么需要按照警方的决定执行处罚，如缴纳罚款、接受拘留等。如果顾客被移送检察机关审查起诉，那么将面临刑事诉讼程序，可能面临更严重的法律后果。

3. 对商家的建议

• 保留证据：商家在发现顾客的欺诈行为后，应第一时间保留相关证据，如快递记录、退款记录、聊天记录、商品照片等。这些证据将有助于警方调查和定性处理。

• 及时报警：商家在确认顾客的欺诈行为后，应及时向警方报警，并提供相关证据和线索。警方将依法展开调查处理，维护商家的合法权益。

• 加强防范：商家在未来的经营活动中，应加强防范措施，如加强商品验收、完善退货流程、提高员工警惕性等。这些措施将有助于减少类似欺诈行为的发生。

4. 对公众的启示

• 诚信交易：公众在进行网络交易时，应遵守诚信原则，如实描述商品情况，不进行欺诈行为。诚信是交易的基础，只有诚信交易才能赢得他人的信任和尊重。

• 提高警惕：公众在接收快递时，应提高警惕性，仔细检查商品情况。如果发现商品与描述不符或存在质量问题，应及时与商家沟通并寻求解决方案。

• 依法维权：如果公众在交易过程中遇到欺诈行为或其他违法行为，应依法维权。可以通过报警、投诉、诉讼等方式维护自己的合法权益。同时，也应尊重他人的合法权益，不进行恶意投诉或报复行为。