结论概述：针对《疯狂动物城2》中配版无字幕且部分配音听不清引发的争议，从法律角度分析，该行为可能侵犯了观众的知情权和选择权，但具体是否构成侵权需结合观众受损情况、影院及发行方的过错程度等因素综合判断。以下从多个维度进行详细分析：

一、法律关系与主体分析

1. 法律关系：

   • 观众与影院之间存在观影服务合同关系，影院有义务提供符合约定标准的观影服务。
   • 观众与电影发行方（中国电影和华夏电影发行有限责任公司）之间也存在一种隐性的合同关系，发行方通过影院向观众提供电影作品，应确保作品的质量符合一定标准。

2. 主体：

   • 观众：作为消费者，享有知情权、选择权等合法权益。
   • 影院：作为服务提供者，有义务按照约定提供观影服务，包括提供清晰的配音和必要的字幕。
   • 电影发行方：负责电影的发行和宣传，对电影作品的质量负有一定责任。

二、行为分析

1. 无字幕行为：

   • 根据一般观影习惯和行业标准，动画电影中配版通常应配备中文字幕，以便观众更好地理解剧情和对话。
   • 影院未提供中文字幕，可能违反了与观众之间的观影服务合同，侵犯了观众的知情权。

2. 配音听不清行为：

   • 配音质量是观影体验的重要组成部分，如果配音听不清，会严重影响观众的观影感受。
   • 若因配音质量问题导致观众无法正常观影，可能构成对观众选择权的侵犯，因为观众是基于对第一部中配版的良好印象而选择观看第二部中配版的。

三、可能引用的法律法规

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：

   • 第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
   • 第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
   • 影院未提供字幕和配音听不清的行为，可能违反了上述条款，侵犯了观众的知情权和选择权。

2. 《中华人民共和国合同法》（现融入《中华人民共和国民法典》合同编）：

   • 影院与观众之间的观影服务合同，应明确双方的权利和义务。
   • 影院未按照约定提供观影服务，可能构成违约，应承担相应的违约责任。

四、法律后果与责任承担

1. 如果构成侵权：

   • 影院和/或发行方可能需要承担民事责任，包括赔偿观众因此遭受的损失（如退票、赔偿精神损失等）。
   • 若情节严重，还可能面临行政处罚，如罚款、责令整改等。

2. 如果不构成侵权：

   • 若法院或相关机构认定影院和/或发行方的行为不构成侵权，则观众可能无法获得法律上的救济。
   • 但影院和发行方仍应重视观众反馈，积极改进服务，以维护良好的市场口碑和消费者关系。

五、热点事件延伸思考与普法教育

1. 延伸思考：

   • 此次事件提醒影院和发行方在提供观影服务时，应充分考虑观众的需求和体验，确保服务质量符合行业标准。
   • 观众在遇到类似问题时，应积极维护自己的合法权益，通过合法途径寻求救济。

2. 普法教育：

   • 观众在购买电影票时，应仔细阅读票面信息和服务条款，了解自己的权利和义务。
   • 若遇到观影服务质量问题，可先与影院协商解决；协商无果的，可向相关部门投诉或寻求法律援助。

总结与建议：针对此次事件，建议影院和发行方积极回应观众关切，采取补救措施（如提供字幕服务、改进配音质量等），以维护观众权益和市场秩序。同时，观众也应增强法律意识，合理维护自己的合法权益。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。