结论概述：针对《疯狂动物城2》中配版无字幕引发的争议，从法律角度分析，主要涉及消费者权益保护及合同履行问题。若影院或发行方未明确告知中配版无字幕，可能构成对消费者知情权的侵犯；若合同中有明确约定提供字幕而未履行，则可能构成违约。以下从多个维度进行详细分析：
一、消费者权益保护角度
知情权：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
- 在电影观影场景中，消费者有权了解电影的语言版本、字幕情况等关键信息。若影院或发行方未明确告知中配版无字幕，导致消费者在不知情的情况下购买了中配版电影票，可能构成对消费者知情权的侵犯。
选择权：
- 同样根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
- 若影院或发行方未提供足够的信息供消费者选择，或者通过某种方式限制了消费者的选择（如仅提供无字幕中配版），则可能侵犯消费者的选择权。
二、合同履行角度
合同约定：
- 若消费者在购买电影票时，与影院或发行方之间形成了合同关系，且合同中明确约定了提供中文字幕的服务内容，而影院或发行方未履行该约定，则构成违约。
- 在此情况下，消费者有权要求影院或发行方承担违约责任，如提供字幕服务、退票、赔偿损失等。
合同解释：
- 若合同中未明确约定字幕情况，但根据行业惯例或消费者合理期待，中配版电影应包含中文字幕，而影院或发行方未提供，则可能引发合同解释上的争议。
- 在此情况下，法院或仲裁机构可能会根据行业惯例、消费者合理期待等因素，对合同内容进行解释，并据此判断影院或发行方是否构成违约。
三、新闻背景结合分析
- 根据新闻背景，部分观众对《疯狂动物城2》中配版无字幕表示不满，认为影响了观影感受。这反映了消费者对字幕服务的强烈需求，也凸显了影院或发行方在提供服务时未充分考虑消费者需求的问题。
- 影院工作人员表示，以往一些中配版的动画电影是没有中文字幕的，这可能表明行业内存在此类做法。然而，这并不意味着此类做法就是合理的或合法的。随着消费者权益保护意识的提高，影院或发行方需要更加重视消费者的需求和权益。
四、法律建议与启示
对消费者：
- 在购买电影票时，应仔细了解电影的语言版本、字幕情况等关键信息，确保自己的知情权得到保障。
- 若发现影院或发行方未履行合同约定或侵犯了自己的权益，可以依法要求其承担违约责任或赔偿损失。
对影院或发行方：
- 在提供电影服务时，应充分尊重消费者的知情权和选择权，明确告知电影的语言版本、字幕情况等关键信息。
- 若合同中有明确约定提供字幕服务，则应严格履行合同约定，避免构成违约。
- 可以考虑在售票时提供多种选择（如有字幕中配版、无字幕中配版、原版等），以满足不同消费者的需求。
对行业监管：
- 相关部门可以加强对电影行业的监管力度，制定更加明确的行业规范和标准，要求影院或发行方在提供电影服务时充分保障消费者的权益。
- 对于侵犯消费者权益的行为，可以依法进行处罚和公示，以维护市场秩序和消费者信心。
综上所述，针对《疯狂动物城2》中配版无字幕引发的争议，从法律角度分析主要涉及消费者权益保护及合同履行问题。若您在观影过程中遇到类似问题或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问。