您好，非常理解您在遇到手机退货问题时所面临的困扰。针对您提出的“退手机不给退怎么办”的问题，我将结合相关法律法规和实际案例，为您提供一个清晰、详细且具有深度的解答。

首先，您需要明确的是，如果手机存在质量问题或者与商家描述不符，您是有权要求退货的。这一点在《中华人民共和国民法典》以及各地的消费者权益保护条例中都有明确规定。例如，根据《中华人民共和国民法典》第610条规定，“因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的，买受人可以拒绝接受标的物或解除合同。”这意味着，如果手机因为质量问题无法正常使用，您完全有理由要求退货。

接下来，我建议您采取以下步骤来解决问题：

1. 与商家再次沟通：

   • 详细阐述手机存在的问题，以及这些问题如何影响了您的正常使用。
   • 明确提出您的退货要求，并询问商家拒绝退货的具体原因。

2. 收集证据：

   • 保存好购买手机时的发票、收据或订单截图等购买凭证。
   • 如果可能的话，拍摄手机存在问题的照片或视频作为证据。
   • 记录与商家的沟通记录，包括聊天记录、电话录音等。

3. 寻求第三方调解：

   • 如果与商家沟通无果，您可以考虑向消费者协会、市场监管部门或相关调解机构寻求帮助。
   • 以王女士的案例为例，她通过拨打12348热线，成功获得了调解员的帮助，最终解决了退货问题。

4. 投诉或举报：

   • 如果商家仍然拒绝退货，您可以向商家所在地的市场监管部门或消费者协会进行投诉。
   • 根据《山东省消费者权益保护条例》等地方性法规，相关部门有责任受理您的投诉，并在规定时间内给出处理结果。

5. 法律途径：

   • 如果以上方法均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以咨询律师，了解具体的诉讼流程和可能的结果，然后决定是否提起诉讼。

在处理这类问题时，您还需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：与商家沟通时，尽量保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。
• 了解自己的权益：在处理问题之前，先了解自己的权益和相关的法律法规，这样您才能更有底气地与商家进行交涉。
• 及时行动：一旦发现手机存在问题，应尽快与商家沟通并寻求解决方案，避免问题拖延导致更复杂的后果。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，随时都可以向我咨询。我会尽我所能为您提供帮助和支持。