如果供暖公司不给供暖，您可以采取以下步骤来寻求帮助和解决问题：

一、联系供暖公司客服部门

首先，建议您直接联系供暖公司的客服部门，详细说明您的情况，包括您的住址、供暖问题具体表现（如完全无供暖、供暖温度不达标等）以及您已经尝试过的解决措施。供暖公司有责任和义务对您的诉求进行响应和处理，他们可能会安排工作人员上门检查、维修或解释原因。

二、拨打12345市民服务热线

如果供暖公司未能及时响应或解决问题，您可以拨打当地的12345市民服务热线。这条热线是政府为市民提供公共服务的重要渠道，专门受理群众对各类公共服务的投诉和建议。在供暖问题上，12345热线会启动供热服务运行保障机制，与供热单位协调联动，全力保障您的供热诉求得到及时、有效的处理。

三、向当地信访部门反映

如果问题依然得不到解决，或者您认为供暖公司的行为严重影响了您的正常生活，您还可以向当地的信访部门反映情况。信访部门会认真受理您的信访事项，并协调相关部门进行调查处理。根据河南省信访局的答复，他们非常重视冬季供暖问题，会组织有关处室认真分析研究，并全力推动群众供暖相关信访矛盾的化解。

四、寻求法律援助或咨询

如果供暖公司的行为涉嫌违法或侵犯了您的合法权益，您还可以考虑寻求法律援助或咨询。您可以联系当地的法律援助中心或律师事务所，了解您的法律权益和可能的维权途径。

五、关注政府相关公告和政策

此外，建议您关注政府相关部门发布的关于供暖的公告和政策。政府可能会出台一些临时措施或政策来应对供暖问题，比如提供临时供暖设备、减免供暖费用等。了解这些信息有助于您更好地维护自己的权益。

总之，面对供暖公司不给供暖的问题，您有多种途径可以寻求帮助和解决问题。建议您先尝试与供暖公司沟通协商，如果无法解决再依次考虑拨打12345热线、向信访部门反映、寻求法律援助或咨询以及关注政府相关公告和政策等途径。希望这些建议能对您有所帮助。