店长在员工不听话的情况下是否有责任，这主要取决于员工“不听话”的具体情形以及店长是否尽到了相应的管理职责。以下从不同角度进行分析：
如果员工不听话的行为属于违反公司规章制度或劳动纪律：
- 店长作为公司的管理者，有责任确保员工遵守公司的规章制度和劳动纪律。如果员工违反了这些规定，店长应当及时进行纠正和处理，如口头警告、书面警告、甚至解除劳动合同等。
- 如果店长未能及时采取措施，或者处理不当，导致员工的不听话行为持续存在或加剧，那么店长可能需要承担一定的管理责任，比如因管理不善而被公司内部追责。
如果员工不听话的行为属于个人行为，且未违反公司规章制度：
- 在这种情况下，店长可能不直接承担法律责任，但仍有责任进行沟通和协调，以维护团队的和谐与效率。
- 店长可以尝试与员工进行私下沟通，了解其不听话的原因，并寻求解决方案。如果员工的行为影响到了团队的整体工作，店长也可以考虑调整其工作岗位或任务分配。
如果员工不听话的行为涉及违法或犯罪：
- 如果员工的行为已经触犯了法律，如盗窃、欺诈、暴力等，店长应当立即报警，并配合警方进行调查。
- 在这种情况下，店长不仅不需要承担责任，反而可能因及时报警和配合调查而受到表彰。同时，店长也有责任确保公司其他员工的安全，防止类似事件的再次发生。
法律建议：
- 店长在面对员工不听话的情况时，应首先了解员工的具体行为性质，判断其是否违反了公司规章制度或劳动纪律。
- 如果员工的行为确实违反了规定，店长应及时采取措施进行纠正和处理，并保留相关证据以备不时之需。
- 如果员工的行为未违反规定，但影响了团队的整体工作，店长应积极进行沟通和协调，寻求解决方案。
- 在任何情况下，店长都应确保自己的管理行为符合法律法规和公司规章制度的要求，避免因管理不当而承担不必要的责任。
可能后果：
- 如果店长未能尽到管理职责，导致员工的不听话行为持续存在或加剧，可能会影响团队的整体工作效率和氛围，甚至可能引发更严重的法律问题。
- 如果店长在处理员工不听话行为时违反了法律法规或公司规章制度，可能会面临公司的内部追责或法律诉讼。
因此，店长在面对员工不听话的情况时，应谨慎处理，确保自己的管理行为既符合法律法规的要求，又能维护团队的和谐与效率。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。