针对您提出的“骗出口退税12万怎么处理”的问题，这是一个涉及法律责任的严肃话题，我将从法律角度为您详细解答。

首先，骗取出口退税行为若数额达到一定标准，将构成骗取出口退税罪，面临刑事处罚。根据《中华人民共和国刑法》第二百零四条的规定，骗取国家出口退税款的行为，若数额较大（一般指5万元以上），将处五年以下有期徒刑或者拘役，并处骗取税款一倍以上五倍以下罚金。您提到的12万元，已经超过了“数额较大”的标准，因此，涉事者将面临刑事处罚。

具体处理流程如下：

1. 内部调查与证据收集：

   • 一旦发现出口退税业务中存在诈骗迹象，企业应迅速组织内部调查，由财务、法务及业务部门人员组成专项小组，对涉及的单据、交易流程、资金流向进行全面梳理和核查。
   • 收集并保存相关证据，包括但不限于合同、发票、报关单、银行转账记录等，这些证据将对于后续的举报和法律诉讼至关重要。

2. 向政府监管部门举报：

   • 税务部门：向当地税务机关详细报告诈骗情况，并提交已收集的证据。税务机关将启动专业审计程序，对退税业务进行深入审查，并根据查证结果依法追缴税款、处以罚款或移送司法机关处理。
   • 海关部门：若诈骗涉及虚假报关等海关环节，应同时向海关部门举报。海关将对进出口货物的真实性进行查验，并对违法行为进行处罚。

3. 寻求公安机关介入：

   • 及时报案：向当地公安机关经济犯罪侦查部门报案，说明诈骗事实并提供证据。公安机关将开展全面侦查，追踪资金流向，确定犯罪嫌疑人。
   • 积极配合调查：在公安机关侦查过程中，企业应提供必要协助，包括人员信息、证据材料等，以支持侦查工作。

4. 法律救济与索赔：

   • 民事赔偿请求：如因诈骗遭受经济损失，企业可在刑事诉讼中附带提起民事诉讼，要求诈骗方赔偿损失。需准备详细的损失清单及相关证明材料。
   • 聘请专业律师：整个处理过程复杂且涉及多个法律领域，企业应聘请专业律师提供全面的法律指导和支持，确保自身权益得到最大程度的维护。

此外，涉事者还将面临行政处罚：

根据《中华人民共和国税收征收管理法》第六十六条的规定，骗取出口退税的行政处罚包括追缴退税款、并处骗取税款一倍以上五倍以下的罚款，以及可能面临的停止出口退税资格等处罚。具体停止期限将根据骗取税款的数额和情节严重程度而定。

最后，我想强调的是：

骗取出口退税行为不仅损害了国家的税收利益，也破坏了市场的公平竞争环境。企业和个人应严格遵守国家税收法律法规，诚信经营，以避免触犯法律红线。同时，加强内部管理，完善财务制度和出口退税流程，提高员工风险防范意识，也是预防此类事件的关键。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时告诉我。