针对您提出的“售后仅换新是否合法”的问题，这主要取决于商品的质量状况以及相关的法律法规和商家政策。
首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权依照国家规定或当事人约定选择退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。这意味着，在商品存在质量问题的情况下，您作为消费者，不仅有权要求换货，还有权要求退货。
若商家以“店内规定”或“只能换货”等理由拒绝您的退货要求，这些理由在法律上是不具备效力的。因为商家的内部规定不能违反国家法律法规的强制性规定，也不能剥夺消费者的合法权益。
在处理此类问题时，我建议您采取以下步骤：
保留证据：首先，请确保您保留好购物凭证，如发票、收据等，以及商品存在质量问题的证据，如照片、视频或检测报告等。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益。
与商家沟通：尝试与商家进行友好沟通，明确说明商品存在的问题，并提出您的退货要求。在沟通过程中，您可以引用《消费者权益保护法》的相关规定，以增强自己的说服力。
寻求第三方协助：如果与商家沟通无果，您可以寻求消费者权益保护机构或当地消费者委员会的协助。他们可以提供专业的建议和帮助，甚至介入调解纠纷。
投诉和举报：如果商家坚持拒绝退货，并且其行为违反了相关法律法规，您可以向相关监管部门投诉或举报。例如，您可以拨打12315热线或通过全国12315平台提交投诉，说明商家名称、地址、问题详情及诉求。
法律途径：如果投诉后商家仍拒不退货，且涉及金额较大，您可以考虑通过法律途径解决。您可以准备好相关证据，向商家所在地的基层人民法院提起民事诉讼，要求解除买卖合同、退还货款。
综上所述，售后仅换新并不总是合法的。在商品存在质量问题的情况下，您有权要求退货。如果商家拒绝您的合理要求，您可以通过上述步骤来维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。