如果销售故意隐瞒实际情况，购房者通常有权要求退房。以下是对此结论的详细解释：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人在订立合同时，应当遵循诚实信用原则，不得隐瞒重要事实或者提供虚假情况。
   • 如果销售方故意隐瞒房屋的真实情况，如存在重大质量问题、曾发生重大事故等，导致购房者在违背真实意思的情况下订立合同，购房者有权请求人民法院或者仲裁机构撤销合同，即可以要求退房。

2. 具体情况分析：

   • 若隐瞒的信息属于《商品房销售管理办法》中规定的应当告知购房者的内容，如房屋的真实状况、相关配套设施的实际情况等，且该隐瞒行为对购房者的购房决策产生了实质性影响，购房者有权要求退房。
   • 若隐瞒的信息并非上述法定应当告知的内容，或者虽有隐瞒但并未对购房者的购房决策产生重大影响，购房者一般不能以此为由要求退房。但可以与销售方协商，要求其承担相应的违约责任。

3. 退房流程与建议：

   • 购房者在发现销售方隐瞒实际情况后，应首先与销售方进行协商，要求其退房并赔偿损失。
   • 如果协商无果，购房者可以收集相关证据，如购房合同、销售方的隐瞒行为证据等，向人民法院或者仲裁机构提起诉讼或仲裁申请，要求撤销合同并退房。
   • 在整个过程中，购房者应保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。

综上所述，如果销售故意隐瞒实际情况，购房者通常有权要求退房。但具体能否退房以及退房的具体条件，还需要根据实际情况和相关法律法规进行具体判断。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。