在企业出现问题时，董事和法人（法定代表人）的担责情况需根据具体问题类型、法律规定及公司章程来确定，不能一概而论。以下从不同角度为您详细分析：
一、法定代表人（法人）的担责情况
对外代表公司：
- 法定代表人作为公司的法律代表，其对外签署的文件、作出的承诺等，原则上视为公司行为，由公司承担法律责任。
- 若法定代表人因故意或重大过失损害公司利益，如超越权限签订合同导致公司损失，可能需对公司承担赔偿责任。
公司债务：
- 一般情况下，公司债务由公司以其全部财产独立承担，法定代表人个人不直接承担公司债务。
- 但若法定代表人存在抽逃出资、未履行或未全面履行出资义务、滥用公司法人独立地位和股东有限责任逃避债务等情形，可能需对公司债务承担连带责任。
行政及刑事责任：
- 若公司违反法律法规，如偷税漏税、环境污染等，法定代表人可能因作为公司负责人而受到行政处罚，如罚款、拘留等。
- 在特定情况下，如公司涉嫌犯罪，法定代表人作为直接负责的主管人员或其他直接责任人员，可能需承担刑事责任。
二、董事的担责情况
忠实与勤勉义务：
- 董事对公司负有忠实义务和勤勉义务，需为公司利益最大化行事，避免利益冲突。
- 若董事违反忠实义务，如利用职务便利为自己或他人谋取利益、侵占公司财产等，需对公司承担赔偿责任。
- 若董事未履行勤勉义务，如未参与公司决策、未对公司经营状况进行合理监督等，导致公司损失，也可能需承担赔偿责任。
决策责任：
- 董事参与公司重大决策，如董事会决议违反法律法规或公司章程，导致公司损失，参与决策的董事可能需承担赔偿责任。
- 但若董事在决策时已尽到合理注意义务，且对决议持反对意见并记载于会议记录，可能免除或减轻责任。
关联交易与竞业禁止：
- 董事不得违反公司章程或未经股东会、股东大会同意，与公司订立合同或进行交易，也不得未经同意自营或为他人经营与公司同类业务。
- 违反上述规定，所得收入应归公司所有，并可能需对公司损失承担赔偿责任。
三、综合考量
- 具体问题具体分析：企业出现问题时，董事和法人的担责情况需根据具体问题类型、法律规定及公司章程来确定。
- 证据收集与法律程序：在确定责任时，需收集相关证据，如合同、会议记录、财务报表等，并遵循法律程序，如诉讼、仲裁等。
- 专业咨询：由于法律问题复杂多变，建议企业在出现问题时及时咨询专业律师，以便准确判断责任并采取有效措施。
总结来说，企业出现问题时，董事和法人的担责情况并非固定不变，而是需根据具体情况、法律规定及公司章程来综合判断。若您在企业经营过程中遇到法律问题，欢迎直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业、全面的法律建议。