结论概述：针对新闻背景中老人9万元养老钱险被转走的事件，要追究诈骗分子责任，需从收集证据、明确法律定性、了解法律后果及采取预防措施等多方面入手。以下结合新闻背景，从这些方面进行详细分析。

一、证据收集

1. 手机相关证据：

   • 保留黑屏手机：手机作为诈骗分子实施犯罪的工具，其内部可能残留木马软件、病毒或诈骗分子的操作记录，是重要的物证。
   • 手机维修记录：将手机送至专业维修店进行彻底格式化前，应要求维修店出具详细的维修记录，包括格式化前手机的状态、是否发现恶意软件等，以证明手机曾被非法控制。

2. 通信记录：

   • 通话记录：保存与诈骗分子的通话记录，包括通话时间、通话时长、对方号码等，以证明诈骗分子与老人之间的联系。
   • 短信或视频通话记录：若诈骗分子通过短信或视频通话诱导老人下载恶意软件，应保存这些记录作为证据。

3. 银行交易记录：

   • 账户流水：立即联系银行，打印出老人账户的交易流水，特别是诈骗发生前后的交易记录，以证明资金流动情况。
   • 挂失与止付记录：保存银行挂失银行卡、冻结微信账户及实行保护性止付的相关记录，证明老人已采取紧急措施防止损失扩大。

4. 警方记录：

   • 报警记录：保留报警时的回执或记录，证明老人已及时向警方报案。
   • 警方询问笔录：配合警方调查，如实陈述事件经过，并保留警方制作的询问笔录作为证据。

二、法律定性

根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。在本案中，诈骗分子冒充抖音官方客服，以取消会员扣费为由，诱导老人下载恶意软件，进而远程控制手机窃取银行卡信息，其行为完全符合诈骗罪的构成要件。

三、法律后果

1. 刑事责任：诈骗分子一旦被定罪，将面临刑事处罚。根据诈骗金额的大小，处罚力度也有所不同。本案中，老人险些被转走的养老钱达9万元，已远超“数额巨大”的标准（根据相关司法解释，诈骗公私财物价值三万元至十万元以上的，应当认定为“数额巨大”），因此诈骗分子可能面临三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金的刑罚。

2. 民事责任：除了刑事责任外，诈骗分子还需承担民事责任，即赔偿老人因诈骗行为所遭受的经济损失。老人可以通过民事诉讼途径，要求诈骗分子返还被骗资金，并赔偿因诈骗行为导致的其他损失。

四、预防措施与公众启示

1. 提高警惕性：老年人应增强对诈骗行为的警惕性，不轻信陌生人的电话或视频通话，特别是涉及金钱交易或个人信息泄露的情况。

2. 不轻易下载软件：对于陌生人诱导下载的软件，应保持高度警惕，不轻易点击链接或下载安装。在下载软件前，应确认软件的来源和安全性。

3. 及时采取措施：一旦发现手机被非法控制或资金异常流动，应立即断网、拔出手机卡，并联系银行挂失关联账户。同时，及时报警并配合警方调查。

4. 加强宣传教育：社区、公安、民政等部门应常态化开展涉老防骗宣传，通过专题讲座、案例展板、反诈手册发放等形式，提高老年人的防骗意识和能力。

热点事件专业解读：本案是一起典型的针对老年人的诈骗案件，诈骗分子利用老年人对智能手机操作不熟悉、信息辨别能力相对较弱的特点，实施精准诈骗。此类案件不仅侵犯了老年人的财产权利，更可能对其晚年生活造成毁灭性打击。因此，社会各界应共同努力，加强对老年人的保护和关爱，提高他们的防骗意识和能力，共同守护好老年人的“养老钱”“救命钱”。

结合时事的普法教育：通过本案，我们可以看到诈骗行为的危害性和法律后果。在日常生活中，我们应时刻保持警惕，不轻信陌生人的诱导和承诺，不轻易泄露个人信息和资金情况。同时，我们也应积极学习法律知识，了解自己的权利和义务，以便在遭遇诈骗时能够及时采取措施维护自己的合法权益。