若怀疑家里老人被诈骗，可按照以下步骤处理以尝试立案：
- 收集证据
- 诈骗行为证据：包括但不限于聊天记录（微信、短信等）、通话录音、转账记录（银行流水、第三方支付平台交易记录等）、诈骗分子提供的虚假文件或链接、老人与诈骗分子接触的现场照片或视频等。这些证据能够直接证明诈骗行为的存在以及老人与诈骗分子之间的关联。
- 老人受损证据：如老人因诈骗行为遭受的财产损失清单，包括具体损失的金额、财产种类（现金、贵重物品、银行账户资金等）；若老人因诈骗导致身体或精神受到伤害，还需收集相关的医疗诊断证明、精神鉴定报告等。
- 判断是否符合立案条件
- 诈骗罪立案标准：根据《中华人民共和国刑法》及相关司法解释，诈骗公私财物，数额较大的（一般指三千元至一万元以上，具体数额标准因地区而异），构成诈骗罪，公安机关应当立案侦查。若诈骗数额未达到上述标准，但具有下列情形之一的，也应当认定为刑法第二百六十六条规定的“其他严重情节”，以诈骗罪立案：通过发送短信、拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发布虚假信息，对不特定多数人实施诈骗的；诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济、医疗款物的；以赈灾募捐名义实施诈骗的；诈骗残疾人、老年人或者丧失劳动能力人的财物的；造成被害人自杀、精神失常或者其他严重后果的。
- 证据充分性：除了满足数额或情节要求外，还需确保收集的证据能够形成完整的证据链，足以证明诈骗行为的发生以及老人是受害者。例如，转账记录需与诈骗分子的账户信息相对应，聊天记录需能够清晰显示诈骗分子的诈骗手段和老人的受骗过程。
- 向公安机关报案
- 选择报案地点：一般应向老人居住地或诈骗行为发生地的公安机关报案。若诈骗行为涉及多个地区，也可向主要犯罪地或犯罪嫌疑人居住地的公安机关报案。
- 提交报案材料：携带收集到的证据材料，如证据清单、证据复印件或原件（根据公安机关要求提供），以及老人的身份证明、报案人的身份证明（若报案人非老人本人）等，前往公安机关报案。报案时，需详细陈述诈骗行为的经过、时间、地点、诈骗手段、损失情况等，并配合公安机关制作报案笔录。
- 配合公安机关调查
- 提供协助：在公安机关立案后，需积极配合公安机关的调查工作，如提供进一步的证据材料、协助公安机关查找诈骗分子、辨认诈骗分子等。
- 关注案件进展：可定期向公安机关了解案件的进展情况，如是否已抓获犯罪嫌疑人、是否已追回部分或全部损失等。若公安机关需要补充证据或进一步调查，也需及时配合。
若公安机关不予立案，可采取以下措施：
- 申请复议：若认为公安机关不予立案的决定错误，可在收到不予立案通知书后七日内向作出决定的公安机关申请复议。公安机关应在收到复议申请后七日内作出决定，并书面通知报案人。
- 向检察院申诉：若对复议决定仍不服，可在收到复议决定书后七日内向上一级公安机关申诉，也可直接向检察院申诉。检察院认为公安机关不立案理由不成立的，应通知公安机关立案，公安机关接到通知后应立案。
在处理此类案件时，务必保持冷静，依法维权。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可直接向我咨询。