交通事故受害人可以自己去保险公司理赔，但并非必须自行处理，具体取决于事故责任认定和保险合同约定。以下从不同角度展开说明：

1. 责任明确且无争议时
   若事故责任清晰（如对方全责），且双方对赔偿金额无异议，受害人可直接联系对方保险公司申请理赔。需准备的材料通常包括：事故认定书、医疗费用单据、维修发票、身份证明等。此时自行理赔流程相对简单，但需注意保险公司可能对赔偿项目（如误工费、护理费）的核算标准存在争议，需提前了解保险条款。

2. 责任未明确或存在争议时
   若事故责任尚未划分（如交警未出具认定书），或双方对赔偿金额分歧较大，建议受害人先通过交警部门或诉讼程序明确责任比例，再向责任方保险公司主张赔偿。此时自行理赔可能因责任认定不清导致理赔受阻，甚至需通过法律途径解决。

3. 涉及多方保险或特殊险种时

   • 若受害人自身投保了车上人员责任险（座位险），可同时向己方保险公司申请理赔，但需注意赔偿金额以保险限额为限，且可能存在重复赔偿的扣除规则。
     
   • 若事故涉及交强险和商业险的衔接（如对方车辆仅投保交强险但赔偿不足），需按“交强险优先、商业险补充”的顺序理赔，此时自行处理可能因流程复杂而影响效率。

4. 建议操作流程

   • 第一步：立即报警并保留事故现场证据（如拍照、录像），由交警出具《事故责任认定书》。
     
   • 第二步：根据责任认定结果，联系责任方保险公司（或己方保险公司）报案，并提交理赔材料。
     
   • 第三步：若保险公司拒赔或赔偿金额不合理，可向当地银保监会投诉，或通过诉讼主张权利。

温馨提示：理赔过程中需注意保险公司的免责条款（如酒驾、无证驾驶等情形可能拒赔），且赔偿项目需符合《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定。若对流程或赔偿标准不熟悉，可随时向我咨询，我会结合具体案情为您详细解答。