辱骂地铁工作人员是犯法的。这涉及到对公共场所秩序和他人尊严的侵害，具体法律责任分析如下：

一. 行政责任

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第二款的规定：“公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。”

• 公然性：地铁属于公共场所，辱骂行为会被其他乘客围观，具有公开传播性。
• 侮辱性：使用侮辱性语言直接针对地铁工作人员的人格尊严。
• 情节考量：如果辱骂行为持续时间长、情节恶劣，如造成地铁秩序混乱或给工作人员带来严重心理伤害，将面临更重的行政处罚。

实例：例如，近期北京地铁10号线上，一名男子因嫌弃邻座农民工衣着脏污而多次辱骂，最终被警方处以行政拘留。这一案例表明，在公共场所公然辱骂他人，无论对方身份如何，都将受到法律的制裁。

二. 刑事责任

如果辱骂行为情节严重，可能构成侮辱罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条的规定：“以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。”

• 情节严重：通常指辱骂行为造成恶劣社会影响，如引发大量群众围观、造成地铁停运或给被辱骂者带来严重精神损害等。

三. 社会影响与道德约束

辱骂地铁工作人员不仅触犯法律，也违背了社会公德和职业道德。地铁工作人员作为公共服务人员，其人格尊严应受到尊重。辱骂行为不仅损害了工作人员的个人权益，也影响了地铁的正常运营秩序和其他乘客的出行体验。

我的观点：在公共场所，每个人都应自觉遵守法律法规和社会公德，尊重他人的权利和尊严。辱骂地铁工作人员是极其不道德且违法的行为，应受到法律的制裁和社会的谴责。

建议：如遇到地铁工作人员服务不当或存在问题，应通过合法途径进行投诉和维权，而不是采取辱骂等过激行为。如有进一步需要，您可以继续咨询我。