女子接客服电话后61万存款险被转走 诈骗分子应承担哪些法律责任-吴海珍律师|法行宝
2025-11-18 经济纠纷

结论概述:在新闻背景中,诈骗分子冒充“抖音官方客服”,以高额扣费、影响征信等话术制造焦虑,诱导舒女士下载远程控制APP,并试图转走其61万余元存款。诈骗分子应承担的法律责任主要包括诈骗罪的刑事责任,以及可能涉及的侵犯公民个人信息罪(若存在非法获取公民个人信息的行为)和非法利用信息网络罪(若利用信息网络设立用于实施诈骗的网站、通讯群组等)。以下是对此问题的详细分析:

一、诈骗罪的刑事责任

  1. 法律依据:

    • 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条:“诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。”
  2. 案情分析:

    • 在新闻背景中,诈骗分子通过冒充客服,以高额扣费、影响征信等话术制造焦虑,诱导舒女士下载远程控制APP,并试图转走其61万余元存款。这一行为明显符合诈骗罪的构成要件,即以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物。
  3. 法律后果:

    • 诈骗分子一旦被定罪,将面临严厉的刑事处罚,具体刑罚将根据诈骗数额、情节严重程度等因素综合确定。在本案中,由于诈骗数额特别巨大,诈骗分子可能面临十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产的刑罚。

二、可能涉及的侵犯公民个人信息罪

  1. 法律依据:

    • 根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一:“违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。”
  2. 案情分析:

    • 若诈骗分子在实施诈骗过程中,非法获取了舒女士的公民个人信息(如身份证号、银行卡号、验证码等),则可能同时构成侵犯公民个人信息罪。
  3. 法律后果:

    • 若诈骗分子被认定构成侵犯公民个人信息罪,将面临三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金的刑罚;情节特别严重的,将面临三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金的刑罚。

三、可能涉及的非法利用信息网络罪

  1. 法律依据:

    • 根据《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之一:“利用信息网络实施下列行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金:(一)设立用于实施诈骗、传授犯罪方法、制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的;(二)发布有关制作或者销售毒品、枪支、淫秽物品等违禁物品、管制物品或者其他违法犯罪信息;(三)为实施诈骗等违法犯罪活动发布信息的。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。”
  2. 案情分析:

    • 若诈骗分子利用信息网络设立了用于实施诈骗的网站、通讯群组,或者发布了有关诈骗的信息,则可能同时构成非法利用信息网络罪。
  3. 法律后果:

    • 若诈骗分子被认定构成非法利用信息网络罪,将面临三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金的刑罚。若同时构成其他犯罪的,将依照处罚较重的规定定罪处罚。

四、对公众的启示

  1. 提高警惕:

    • 公众应提高警惕,不轻易相信陌生来电或短信中的信息,特别是涉及个人财产、征信等敏感信息时,务必通过官方渠道进行核实。
  2. 保护个人信息:

    • 公众应妥善保管个人身份信息、银行账户、验证码、各类密码等敏感信息,不轻易透露给他人。
  3. 及时报警:

    • 一旦发现被骗,应立即拨打报警电话,并保存好通话记录和聊天记录等证据材料,以便警方及时介入调查。

总结:诈骗分子在新闻背景中的行为已涉嫌构成诈骗罪,并可能同时构成侵犯公民个人信息罪和非法利用信息网络罪。公众应提高警惕,保护个人信息,一旦发现被骗应及时报警。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助,请直接向我咨询。