在工厂内无证驾驶叉车并造成外来人员受伤的情况下，责任划分是一个需要综合考虑多方面因素的复杂问题。以下是对此问题的详细分析：
一、驾驶员责任
无证驾驶与违规操作：
- 无证驾驶叉车本身就是严重的违规行为，这表明驾驶员缺乏必要的专业培训和安全意识。若因此导致伤人事故，驾驶员通常需承担主要或全部责任。
- 违规操作，如超速行驶、酒后驾驶、注意力不集中或违规载人等，也会显著增加事故风险，驾驶员需对此负责。
资质与能力缺失：
- 驾驶员若无合法驾驶执照或未经专业培训，其驾驶技能和安全意识可能不足，这增加了事故发生的可能性。在事故中，驾驶员需因其资质与能力缺失而承担相应责任。
二、工厂责任
管理不善：
- 工厂有责任建立完善的安全管理制度，包括培训考核驾驶员、设置安全警示标志、定期维护保养叉车等。若工厂管理不善，如未对新驾驶员进行系统培训即安排上岗，或未设置足够的安全警示标志，导致事故发生，工厂需承担管理责任。
提供设备问题：
- 工厂提供的叉车若存在质量问题或安全隐患，且未及时发现和处理，如刹车系统故障、转向系统失灵等，导致伤人事故，工厂需承担赔偿责任。
三、受害者责任
- 若受害者存在过错行为，如违反工厂安全规定进入叉车作业区域、做出危险行为干扰驾驶员等，也需承担一定责任。但这种情况下的责任划分需根据具体事实和证据来确定。
四、责任划分流程
事故调查：
- 对事故现场进行详细勘查，收集证据，包括现场照片、视频监控、证人证言等。同时，调查叉车运行状况、驾驶员操作情况及受害者行为，以全面了解事故经过。
原因分析：
- 根据调查结果，分析事故发生的原因，确定各方是否存在过错及过错程度。这有助于为后续的责任认定提供依据。
责任认定：
- 依据相关法律法规和工厂规章制度，对各方责任进行认定。这可以由工厂安全管理部门初步认定，或由安全生产监督管理部门进行调查认定。在认定过程中，需确保公正、客观、准确。
五、后续处理
- 确定责任后，赔偿问题需根据责任划分比例来确定。若各方对责任划分和赔偿存在争议，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。同时，工厂应加强安全管理，提高员工安全意识，以减少类似事故的发生。
综上所述，工厂叉车伤人事故的责任划分需全面、细致地考量各方因素及过错程度。在处理此类事故时，建议尽快联系专业律师和相关机构进行调查评估，以确保责任归属准确、法律措施得当。