针对您提出的“眼镜店员不承认拿过质保卡怎么办”这一问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，面对这种情况，您需要保持冷静，并尝试通过以下几个步骤来解决问题：

1. 回顾与收集证据：

   • 仔细回想您与店员之间的交流过程，是否有任何书面或电子形式的记录，如聊天记录、短信、邮件等，这些可能包含有关质保卡的提及或承诺。
   • 检查您的购买凭证，如发票、收据或保修单，看上面是否有关于质保卡的明确说明或提及。
   • 如果可能，尝试找到其他目击者或同时购物的顾客，看他们是否愿意为您作证。

2. 与店员再次沟通：

   • 在有证据支持的情况下，再次与店员沟通，明确表达您的诉求和所掌握的证据。
   • 如果店员仍然不承认，您可以要求与店长或更高级别的管理人员进行沟通。

3. 向眼镜店管理层投诉：

   • 如果与店员的沟通没有结果，您可以向眼镜店的管理层或总部进行投诉，详细说明您的情况和所掌握的证据。
   • 大多数正规眼镜店都有明确的投诉处理流程，他们会对此进行调查并给出答复。

4. 寻求消费者权益保护机构的帮助：

   • 如果眼镜店的管理层没有给出满意的答复，您可以向当地的消费者权益保护机构（如消费者协会、市场监督管理局等）进行投诉。
   • 提供您的购买凭证、沟通记录和其他相关证据，以便他们能够更好地了解情况并为您提供帮助。

5. 考虑法律途径：

   • 如果上述步骤都没有解决问题，且您认为自己的权益受到了严重侵害，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 咨询专业律师，了解您的法律选项和可能的诉讼结果。

额外建议：

• 在未来的购物过程中，建议您在购买时明确询问并确认所有售后服务的细节，包括质保卡的发放、使用和更换等。
• 保留好所有与购买和售后服务相关的凭证和记录，以便在出现问题时能够迅速提供证据。

希望这些建议能够帮助您解决问题。如果还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。