关于托管物品外包装损坏的责任问题，核心结论取决于托管合同的约定以及损坏发生的具体原因，以下分情况说明：
合同有明确约定时：
- 如果托管合同中明确规定了外包装损坏的责任归属（例如由托管方负责保管并承担损坏风险，或者由委托方自行承担外包装的损坏责任），那么应当按照合同约定来执行。这种情况下，合同条款是判断责任的首要依据。
合同无明确约定时：
- 若损坏由托管方过错导致：根据《民法典》中关于保管合同的规定，如果托管方在保管过程中因故意或重大过失造成外包装损坏，那么托管方应当承担赔偿责任。这里的“故意或重大过失”通常指的是托管方明知可能造成损坏而放任不管，或者未尽到基本的保管义务。
- 若损坏非托管方过错导致：如果外包装损坏是由于不可抗力（如自然灾害、意外事件等）或者委托方自身原因（如包装本身存在缺陷、委托方指示不当等）造成的，那么托管方通常不承担责任。在这种情况下，责任应由造成损坏的一方承担。
- 若损坏原因不明：如果无法确定外包装损坏的具体原因，且合同中没有相关约定，那么可能需要通过协商、调解或者诉讼等方式来解决争议。在这种情况下，双方可能需要提供证据来证明自己的主张，或者由法院根据具体情况来判定责任。
法律建议：
- 在签订托管合同时，建议双方明确约定外包装损坏的责任归属，以避免后续争议。
- 如果发生外包装损坏的情况，建议及时拍照、录像等留存证据，以便在需要时证明损坏情况。
- 如果双方无法就责任问题达成一致，可以考虑通过协商、调解或者诉讼等方式来解决争议。
可能的法律后果：
- 如果托管方被判定承担责任，可能需要赔偿委托方因外包装损坏而遭受的损失。
- 如果委托方被判定承担责任，则可能需要自行承担外包装损坏的后果。
- 如果双方均有过错，则可能需要根据各自的过错程度来分担责任。
希望以上分析能够帮助您更好地理解托管物品外包装损坏的责任问题。如果您有任何进一步的疑问或者需要具体的法律帮助，请随时向我咨询。