关于您提出的“货物外包装损坏应该怎么赔”的问题，这同样需要根据具体情况来分析赔偿的责任和方式。以下是我为您提供的详细解答：
一、确定损坏原因和责任归属
运输过程中损坏：
- 如果货物在运输过程中外包装受到损坏，且能证明是运输方的责任（如物流公司的疏忽、不当搬运等），那么您有权向运输方要求赔偿。
- 在这种情况下，您应该保留好所有与运输相关的单据（如运单号、收货凭证等），并拍摄外包装损坏的照片作为证据。
商家责任：
- 如果货物在交付给您之前外包装就已经损坏，且商家在包装或发货过程中存在过错，那么商家应承担赔偿责任。
- 您需要联系商家，说明情况，并提供相关证据（如订单信息、收货时的照片等）。
消费者责任：
- 如果外包装损坏是由于您自己的原因造成的（如不当搬运、拆包等），那么商家和运输方通常不承担赔偿责任。
二、赔偿方式
联系卖家或制造商：
- 如果确定是商家或制造商的责任，您可以联系他们，要求退款、换货或修理，并承担由此产生的运输费用。
- 商家或制造商可能会要求您提供损坏的照片、订单信息等相关证据。
向快递公司索赔：
- 如果确定是运输方的责任，您可以向快递公司提出索赔申请。
- 索赔金额通常根据货物的实际价值、保价情况以及快递公司的赔偿政策来确定。
- 您需要保留好所有与运输相关的单据，并按照快递公司的要求提供必要的证据和资料。
三、法律依据
- 《中华人民共和国民法典》等相关法律法规对货物损坏的赔偿问题有明确规定。
- 如果是运输方的责任，还可以参考《中华人民共和国邮政法》等相关法律条款。
四、总结与建议
- 及时保留证据：无论是哪种情况，您都应该及时保留好所有与货物损坏相关的证据（如照片、单据等）。
- 积极沟通协商：在确定损坏原因和责任归属后，积极与商家或运输方进行沟通协商，寻求合理的赔偿方案。
- 了解法律法规：在处理货物损坏问题时，了解相关法律法规有助于更好地维护自己的权益。
- 选择信誉良好的商家和物流公司：在购买商品时，选择信誉良好的商家和物流公司可以降低货物损坏的风险。
希望以上解答能够对您有所帮助！如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。