关于物流上楼费是否违法的问题，这主要取决于具体的服务条款、地区规定以及快递公司的操作规范。

首先，从一般原则来看，如果快递服务合同中明确包含了送货上门的条款，而快递公司却额外收取上楼费，那么这种行为很可能构成违约，甚至在某些情况下可能被视为违法。因为消费者在支付快递费用时，已经预期了包括送货上门在内的完整服务。

其次，从地区规定来看，不同地区对于快递服务的收费标准和服务内容可能有不同的规定。例如，有些地区可能明确规定快递服务必须包含送货上门，且不得额外收费。在这种情况下，如果快递公司违反规定收取上楼费，就可能面临监管部门的处罚。

再者，从实际操作来看，如果快递公司在提供服务前已经明确告知消费者并获得了消费者的同意，那么收取一定的上楼费可能是合理的。但这种情况需要快递公司有明确的收费标准，并且这个标准需要是公平、合理的，不能随意定价。

此外，我还注意到有地区交通运输局对快递末端违法收费进行了严厉打击，这表明政府对于维护消费者权益、规范快递行业收费行为是非常重视的。如果消费者遇到快递公司违法收取上楼费的情况，可以向当地监管部门投诉，以维护自己的合法权益。

综上所述，物流上楼费是否违法并不能一概而论，而是需要根据具体情况来判断。如果消费者对此有疑问或遇到相关问题，建议先查看快递服务合同中的相关条款，了解当地的规定，并与快递公司进行沟通协商。如果无法达成一致，可以向当地监管部门投诉或寻求法律援助。