在诈骗案件中，若被控告人家属要求见控告人，需分情况处理，核心结论如下：

1. 侦查阶段（公安机关立案后至移送检察院前）
   根据《刑事诉讼法》第54条，控告人作为案件证人或受害人，其身份信息受法律保护。此时家属无权直接要求见面，公安机关也不会安排会面。若家属试图通过非正规渠道接触控告人，可能涉嫌干扰证人作证（《刑法》第307条），需立即制止。
   建议：家属应通过律师向公安机关提交书面申请，说明会面目的（如协商赔偿、表达歉意），由公安机关评估后决定是否安排。

2. 审查起诉阶段（检察院受理案件后）
   根据《刑事诉讼法》第173条，控告人作为受害人有权向检察院陈述意见。此时家属仍无权直接会面，但可通过律师向检察院提交《刑事和解申请书》，若控告人同意，检察院可能组织调解。
   关键点：需控告人书面同意会面，且会面内容不得涉及案情细节（避免串供风险）。

3. 审判阶段（法院受理案件后）
   根据《刑事诉讼法》第190条，控告人作为受害人可出庭作证。此时家属仍无权强制会面，但可在庭审后通过法院转交书面材料（如道歉信、赔偿方案）。若控告人主动表示愿意沟通，法院可能安排会面。
   风险提示：家属不得以威胁、贿赂等方式迫使控告人见面，否则可能构成妨害作证罪。

实务建议：

• 家属应优先委托律师介入，通过正规法律程序推动和解；
  
• 若控告人拒绝会面，可考虑通过律师转交赔偿方案，争取从轻处罚；
  
• 严禁通过私人关系接触控告人，避免案件性质恶化。
  

法律依据：

• 《刑事诉讼法》第54条、第173条、第190条
  
• 《刑法》第307条（妨害作证罪）
  

如有具体案件细节，可进一步向我说明，我将结合案情提供针对性方案。