当您的家属被别人告疑似诈骗时，这确实是一个需要谨慎且妥善处理的情况。以下是一份详细且有条理的行动指南，希望能帮助您更好地应对这一挑战：

一、保持冷静，了解基本情况

首先，您需要保持冷静，不要因为情绪激动而做出不理智的行为。紧接着，尽快了解家属被指控的具体原因、时间、地点以及案件的大致情况。这可以通过与家属直接沟通（如果可能的话）、查看相关通知或文件，或者前往当地公安机关询问来获取。

二、深入了解诈骗罪的法律知识

1. 查阅法律条文：详细了解诈骗罪的构成要件、量刑标准等法律规定，这有助于您对案件性质有初步的认识。
2. 咨询专业律师：与律师沟通，获取对案件更专业的法律意见，包括可能面临的后果、辩护策略等。

三、聘请专业律师，尽早介入

1. 选择律师：寻找具有丰富刑事辩护经验，特别是在诈骗罪领域有成功案例的律师。您可以通过咨询他人、查阅律师事务所官网评价等方式来筛选合适的律师。
2. 律师介入：一旦选定律师，应尽快让其介入案件。律师能够第一时间会见嫌疑人，提供法律帮助和心理支持，同时开始收集证据、准备辩护材料。

四、配合调查，提供证据

1. 积极配合：在律师的指导下，积极配合警方的调查工作，如实提供与案件相关的信息。不要隐瞒或编造事实，以免对案件产生不利影响。
2. 提供证据：如果您掌握有利于嫌疑人的证据或线索，应及时提供给律师或司法机关。这些证据可能包括交易记录、通信记录、证人证言等。

五、关注嫌疑人的权益保护

1. 生活保障：按照看守所的规定，为嫌疑人寄送必要的生活用品、衣物和适量的生活费。确保嫌疑人在羁押期间的合法权益得到保障。
2. 心理关怀：通过律师转达对嫌疑人的关心和鼓励，帮助其保持良好的心态。同时，家属自身也要保持冷静，给予嫌疑人充分的心理支持和陪伴。

六、考虑退赃退赔

1. 了解情况：在律师协助下，了解嫌疑人诈骗所得的去向和金额等情况。
2. 退赃退赔：积极帮助嫌疑人退赃退赔，表现出悔罪态度。这有助于在量刑时作为从轻处罚的情节予以考虑。退赃退赔应通过合法、正规的渠道进行，并保留好相关凭证。

七、准备应对可能的结果

1. 了解诉讼程序：掌握刑事案件的基本诉讼程序，包括侦查、审查起诉、审判等阶段的大致流程和时间节点。这有助于您对案件的进展有合理的预期。
2. 做好心理准备：根据案件情况和律师的分析，做好应对不同判决结果的心理准备。如果嫌疑人被判有罪，应积极配合执行刑罚，并考虑后续的改造和回归社会问题。

总之，当家属被别人告疑似诈骗时，您需要保持冷静、理智应对。通过了解法律知识、聘请专业律师、配合调查、关注嫌疑人权益保护、考虑退赃退赔以及准备应对可能的结果等措施，确保嫌疑人的合法权益得到保护，并积极配合司法机关的工作。希望这份指南能对您有所帮助。