核心结论：针对诈骗犯以癌症为由骗取癌症患者家属钱财的情况，应当立即报警并配合调查，同时可考虑通过民事诉讼途径追偿损失。以下从刑事和民事两个角度展开说明：

1. 刑事追责：以诈骗罪追究刑事责任

• 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；数额巨大或有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑；数额特别巨大或有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或无期徒刑。
• 操作建议：
  1. 立即报警：家属应携带证据（如转账记录、聊天记录、证人证言等）到公安机关报案，说明诈骗事实。
  2. 配合调查：协助警方固定证据，如提供诈骗手段、资金流向等信息，推动案件侦破。
  3. 关注进展：定期向办案机关了解案件进度，必要时可申请成为刑事附带民事诉讼原告人。

2. 民事追偿：通过诉讼要求返还财产

• 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或仲裁机构予以撤销。
• 操作建议：
  1. 收集证据：整理转账凭证、诈骗者身份信息、承诺还款的书面材料等。
  2. 提起诉讼：向被告住所地或合同履行地法院起诉，要求返还被骗款项并赔偿损失（如利息、维权费用）。
  3. 申请财产保全：为防止诈骗者转移财产，可申请法院冻结其银行账户、房产等资产。

3. 特殊情形：诈骗者是否构成其他犯罪

• 若诈骗者冒充医护人员或慈善机构：可能同时触犯《刑法》第二百六十六条（诈骗罪）与第二百八十条（伪造国家机关证件罪），需向警方说明细节以加重处罚。
• 若诈骗者利用患者病情胁迫：可能构成敲诈勒索罪（《刑法》第二百七十四条），需强调“以威胁或要挟方法”的情节。

4. 家属注意事项

• 保留证据原件：切勿删除聊天记录、转账记录等关键证据，必要时可公证。
• 警惕二次诈骗：在维权过程中，谨防有人以“帮忙追款”为由再次行骗。
• 心理支持：患者及家属可寻求心理咨询，避免因情绪波动影响维权决策。

总结：此类案件需刑事与民事双管齐下，既通过报警追究诈骗者刑事责任，又通过诉讼追回经济损失。建议家属尽快行动，避免证据灭失或财产转移。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。