面对您销售外观侵权产品的问题，这是一个涉及法律责任的严肃话题，需要您认真对待并采取相应措施。以下是我为您详细梳理的应对策略和法律分析：
一、确认侵权事实
首先，您需要核实所销售的产品是否确实存在外观侵权。这通常涉及与专利权人的设计进行对比，判断是否存在相似性或抄袭。如果您不确定，建议咨询专业的知识产权律师或专利代理机构，他们可以帮助您进行专业的侵权判定。
二、涉嫌侵权方的应对策略
立即停止销售： 一旦确认存在侵权行为，您应立即停止销售涉嫌侵权的产品，以避免进一步的法律风险和损失。
与被侵权方协商： 尝试与被侵权方进行沟通，表达您的诚意和愿意解决问题的态度。您可以提出停止侵权、赔偿损失等和解方案，以寻求双方都能接受的解决方案。
准备抗辩材料： 如果您认为自己不构成侵权，或者存在合理的抗辩理由（如设计差异、在先使用等），您应准备充分的证据和材料来支持您的观点。这些材料可能包括设计研发过程记录、在先使用证据、现有设计抗辩等。
三、可能面临的法律责任
民事赔偿责任： 根据《中华人民共和国专利法》及相关法律法规，您可能需要承担民事赔偿责任。赔偿数额通常根据被侵权人的实际损失或您的违法所得来确定。如果难以确定，法院可能会参照专利许可使用费的倍数合理确定赔偿数额。此外，赔偿数额还应包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。
行政处罚： 管理专利工作的部门在确认侵权行为后，可能会责令您立即停止侵权行为，没收违法所得，并处以违法所得五倍以下的罚款。如果无违法所得或违法所得在五万元以下，则可能面临二十五万元以下的罚款。
刑事处罚： 在严重的情况下，如果您的行为构成假冒他人专利且情节严重，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，您可能面临三年以下有期徒刑、拘役及罚金等刑罚。
四、建议与措施
加强法律意识： 作为商家，您应加强对知识产权法律的学习和了解，确保自己的经营活动合法合规。
建立合规审查机制： 在销售产品前，建立严格的合规审查机制，确保所销售的产品不侵犯他人的知识产权。
寻求专业法律支持： 在处理涉及知识产权的问题时，建议寻求专业法律支持。知识产权律师或专利代理机构可以为您提供专业的法律意见和帮助。
积极配合调查与处理： 如果面临行政查处或诉讼程序，您应积极配合调查与处理工作，提交相关证据和材料，以维护自己的合法权益。
总之，销售外观侵权产品将面临严格的法律责任。作为商家，您应严格遵守相关法律法规，尊重他人的知识产权，共同维护一个公平、公正的市场环境。如果您已经面临侵权指控或法律纠纷，请务必及时采取措施保护自己的合法权益。